打造物业管理“金名片”

摘要

“服务的核心是信任。曾有一位老领导，按级别可以享受更高的住房待遇，但直到去世，她都不愿离开我们管理的物业小区。有人曾问她为什么不去住更大的房子？她说，这里的物业服务好，住这儿心里踏实。还有的老领导对我们员工的信任超过亲友、秘书：外出购物让我们派人陪同；有人来访让我们员工陪同才肯开门……”近日.