物业服务

摘要： 根据卢氏县委组织部、政法委和县人社局《关于新招聘事业单位工作人员派驻到城乡社区网格服务锻炼的通知》的要求,作为卢氏县审计局新招录人员,我有幸被派驻卢氏县综治中心,成为一名县级网格员。上岗第一天,我就目睹了令人动容的一幕:为扶贫搬迁小区提供物业服务的万嘉物业公司为综治中心的两位调解员送来了锦旗。

摘要： 物业服务信用体系的建设对社区各主体有序参与社区管理、共同构建美好家园至关重要。目前国内各城市已经陆续建立信用分级评价制度、红黑榜制度、信用奖惩机制、物业管理信息平台等。但物业服务信用体系的建设仍然存在诸多问题:缺乏科学精细的信用评价指标、缺乏多元评价主体、缺乏对业主的信用评价机制、缺乏统一的评价和应用标准、缺乏统一的信用信息平台等。要建立统一科学的信用评价指标体系,增强各主体信用意识,健全多元主体评价机制,将业主行为纳入评价体系,建立统一完善的信用信息平台,强化对评价结果的应用。

摘要： 为增加居家社区养老服务有效供给,着力破解基本养老服务对象和高龄、独居等老年人生活照料和长期照护难题,北京市民政局等部门近期联合印发《关于开展“物业服务+养老服务”试点工作的通知》(以下简称《通知》),决定开展“物业服务+养老服务”试点工作。

摘要： 北京天诺物业管理有限责任公司(以下简称“天诺物业”)“价值链养老社区.晨光模式”着力推进“物业服务+养老服务”模式,围绕老人核心价值,创新探索“基于价值链的社区养老”系统。创新服务上,确立了以“将多元护理细微化-将志愿服务制度化-将适老文娱专业化”为核心链接的价值链。通过多方共建,破解社区养老模式单一、效益失衡的难题。

摘要： 北京2022年冬奥会落下帷幕。“全世界都可以相信北京”,是媒体记者写下的对“双奥之城”的寄语,也是对包含物业服务在内的“中国服务”所深深折服后的由衷赞叹。本届冬奥会期间,天鸿宝地物业、首开亿方物业、中海物业、闻达敏斯物业、首钢园服物业、荣万家服务、新大正物业、北控物业、中油阳光物业、华体世纪物业、金泰物业。

摘要： 随着我国社会经济的快速发展,人民生活水不断提高,人们对于高品质的生活需求也有了新的高度。这其中,物业服务的市场需求受到越来越的关注。作为选择居住环境的重要因素之一,物业服务与人民的日常生活息息相关。谁能为业主提供优质的物业服务,谁就能在市场竞争中取得更大的发展。

摘要： 在海拔2000多米的北京延庆海坨山之巅,有一群奋战在有着“雪飞燕”之称的国家高山滑雪中心和国家雪车雪橇中心的物业服务人,他们克服当地海拔高、地形险峻、气候寒冷且复杂多变以及任务艰巨等一系列困难,为2022北京冬奥会延庆赛区各项赛事的顺利举行提供物业服务。他们就是由北京北控物业管理有限责任公司(以下简称北控物业)的254名物业人组成的冬奥服务保障团队。

摘要： 山东鼎盛物业服务有限公司(以下简称“鼎盛物业”)以社区为依托、以专业化服务为依靠、带有社会性质的居家养老服务品牌——鼎盛怡养,打造成小机构、大社区,全天候、零距离,居家养老服务。针对老年人的生活照料、医疗保健、精神关爱等六大服务规范,并依此细化为十四项特色服务。从“安养、乐养、医养、康养、和养”五养合一的专业服务,为社区老年人真正打造“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的理想家园。

摘要： 绿城服务董事会主席杨掌法提出“坚定走城市服务赛道,向生活+城市服务转型”,一是更好的服务融合,从物业服务向生活服务转型,提升满意度的同时提升单面积产出;二是更广的服务边界,从园区服务向城市服务转型,从住宅向多元城市业态发力”。碧桂园服务总裁李长江称,“从2021年到2025年,碧桂园服务的年收入要达到1000亿元,就千亿营收进行拆分,物业服务、增值服务和城市服务分别要达到500亿元、300亿元和200亿元”。万物云首席执行官提出万物云城的目标:增速大于60%,取得领跑红利,做政府首选的物业管家。三家物企掌门人纷纷发声布局城市服务赛道,让这一领域备受瞩目。

摘要： 通过法规解决物业矛盾,成效如何?公民导刊2021年12期刊发的《为了家门口的幸福——〈重庆市物业管理条例〉落实情况追踪》反映了条例实施一年多来,物业服务水平的巨大提升。2021年9月,重庆市人大常委会将该条例贯彻实施情况的第一个调研点,选在江北区南方上格林小区。正是因为该小区积极贯彻落实《重庆市物业管理条例》,通过党建引领化解物业矛盾,实现了从“矛盾小区”到“江北样本”的蝶变。

摘要： 随着医院后勤社会化的迅速推广,减少医院机构与人员臃肿的后勤现状,降低医院后勤运行成本,提高医院后勤运行效率,因其将医院所有权和管理权分开,减少医院管理的压力,医院业务外包在医疗产业中蓬勃发展.医院业务外包在上个世纪70年代被提出,而各医院也已陆续选择后勤社会化,将后勤事务外包给专业的后勤管理机构,减少医院运行成本和管理压力.然而,外包公司的引进和后期监管确又是各医院面临的两大问题.本文以XX医院物业服务为例,分析XX医院物业外包的招标和监管方法及措施.

摘要： 我国内地的物业服务起始于20世纪80年代,经过近30年的发展,现今物业服务已成为一个颇具规模的新兴服务产业,在城市社区的居住小区中,为住房的产权所有者或使用人提供专业化、市场化的物业管理服务.与此同时,我国城市社会结构也在不断由传统向现代转型,城市社区管理体制面临着调整.社区管理与物业服务是在时间及空间上同时运行,又在参与主体、运行体系及运行目的上各不相同的管理体制,两者在日常运作中时有出现相互间的碰撞.为此,本文从物业服务与城市管理的发展现状入手,窥视与分析城市社区管理与物业服务中存在的问题,并试图通过对城市社区管理和物业服务的组织结构特征及两者的联系与相互作用的分析,提出了物业服务融入城市社区管理的建议,并进一步分析了相融的必要性和可行性,以缓解两者间现存的冲突和矛盾.

摘要： 为满足特定社会需求，法官不仅要从司法知识和技术的角度考察案件，更要不时跳出案卷和经验，从政治、社会和经济等多个角度考察司法总体态势和社会对司法的要求。如果没有这种超越法律的视角，司法就根本不可能有效履行司法的职责.物业服务合同纠纷属于较为复杂的新型纠纷，现阶段正遭遇业主自治困境和物业服务行业监管的困境，相关矛盾在法院产生集聚，社会需要法院在混乱中理清秩序，在冲突中寻找和谐，为未知的迷茫铺设理性的标示。要满足这样的社会需求，法院必须跳出历史的陈规，以更加积极的态度应用法律的智慧。rn 本文仅着重展现一种反思与衡平的思路，具体解决方案尚待实践的考验。但从本文的探索中可以看出，法院可以有效地利用司法审判的社会示范效应积极参与社会管理创新，这通常需要法院对审判思路作出适当的调整。rn 调整审判思路可分步走：一、及时总结各类案件中出现的现实问题;二、以案件为原点，深入了解纠纷的深层原因，及时发现社会管理创新的现实需要;三、认真分析既有审判思路的特点、成因、合理性及缺陷;四、在充分考量社会管理需求并细致权衡利益冲突的基础上探讨新的审判思路。适应社会管理创新需要的审判思路应当顾全大局、立足长远，既能化解现有纠纷又能引导社会良性发展。

摘要： @@该院是一所综合性三级甲等医院。年门诊量200多万人次，开放床位2000余张。随着近年医院后勤服务社会化进程。该院先后通过政府和自主招标聘用了五家物业服务公司，签订了物业管理合同书，实行了医院后勤社会化管理。四家物业公司分别承担了医院病房、门诊、保健病房的卫生保洁、电梯、外勤运送，以及后勤维修、保安、绿化等多项物业服务项目。到目前为止共有物业员工800余人，每年医院支付物业服务费用达一千多万元。面对如此庞大地物业服务任务和后勤保障系列运作模式的转变，该院进行了积极探索，大胆实践，成立了专门管理部门，配备了专门管理人员，完善监管机制，采取多种有效措施落实监管制度，为医院可持续性发展提供了可靠地后勤保障支持。

摘要： 在当前的严峻的经济形势下，“保增长、保民生、保稳定，促就业”被提升为今后一段时期国民经济和社会发展的基本目标。而物业管理因为其与此目标相关联而受到关注。面对困难，物业服务企业应当认清形势、增强信心、积极应对、接受挑战。借此机会，结合某所在的北京鲁能物业的一些实际工作，谈一些看法。

摘要： 近年来,随着河北省农村沼气建设事业的不断发展。农村沼气总量快速增长,对服务体系建设也提出了新的要求。国家和省对农村沼气服务体系建设非常重视。河北省农村沼气后续服务建设取得长足发展。着重介绍了河北省农村沼气物业服务体系建设现状，并进行分析,以供大家参考。

摘要： 当前，全球金融危机还会持续一段时间，对物业服务行业的冲击也在逐步显现，再加上《物权法》和《劳动合同法》出台实施，中国的物业服务行业似乎面临着自诞生以来前所未有的困境。在这样的形势下，物业企业要谋求新发展，就必须突破固有的思维方式，坚守主业，整合资源，以多种经营为翼，寻找利润的新空间。金融危机给物业服务企业带来三对不可忽视的矛盾。

摘要： 随着医院物业的外包的逐步推行,医院物业外包监管和物业公司管理已逐步受到医院后勤管理部门的重视.根据XX医院物业主管部门日常工作感受,认为医院物业基层员工满意度不高,物业管理人员管理难度大,本研究结合文献,发现物业基层员工在工作过程中可能存在时常出现差错遭投诉,为工资福利待遇及废品回收而争吵、谩骂,基层员工工作积极性不高等问题.针对XX医院物业主管部门所提供的资料和相关人员的访谈,本研究对XX医院物业基层员工展开了满意度调查,对调查中发现的问题和阻碍基层员工满意度提升的原因进行总结,并提出提升基层员工满意度的对策建议.

摘要： 随着医院物业的外包的逐步推行,医院物业外包监管和物业公司管理已逐步受到医院后勤管理部门的重视.根据XX医院物业主管部门日常工作感受,认为医院物业基层员工满意度不高,物业管理人员管理难度大,本研究结合文献,发现物业基层员工在工作过程中可能存在时常出现差错遭投诉,为工资福利待遇及废品回收而争吵、谩骂,基层员工工作积极性不高等问题.针对XX医院物业主管部门所提供的资料和相关人员的访谈,本研究对XX医院物业基层员工展开了满意度调查,对调查中发现的问题和阻碍基层员工满意度提升的原因进行总结,并提出提升基层员工满意度的对策建议.

摘要： 随着医院物业的外包的逐步推行,医院物业外包监管和物业公司管理已逐步受到医院后勤管理部门的重视.根据XX医院物业主管部门日常工作感受,认为医院物业基层员工满意度不高,物业管理人员管理难度大,本研究结合文献,发现物业基层员工在工作过程中可能存在时常出现差错遭投诉,为工资福利待遇及废品回收而争吵、谩骂,基层员工工作积极性不高等问题.针对XX医院物业主管部门所提供的资料和相关人员的访谈,本研究对XX医院物业基层员工展开了满意度调查,对调查中发现的问题和阻碍基层员工满意度提升的原因进行总结,并提出提升基层员工满意度的对策建议.

摘要： 本公开提供了一种物业车控制方法，应用于主控服务器侧，包括：接收用户终端发送的预约请求；向物业车发送派遣指令，以控制物业车在指定时间到达起始位置，并在其箱体被打开以及箱体被锁定后向目标位置移动。本公开还提供了一种物业车、主控服务器和计算机可读介质。

摘要： 本申请公开了一种物业管理系统、物业管理服务器以及方法。该物业管理系统包括物业模块、签约管理模块、业务管理模块、交通工具管理模块以及巡检模块。方法包括：接收第一物业信息；判断所述第一物业信息是否满足预设管理规则；如果判断所述第一物业信息满足预设管理规则，则记录所述第一物业信息中的第一数据状态；检测所述第一数据状态是否更新；如果检测所述第一数据状态更新，则将所述第一物业信息中的第一数据状态更新为第二数据状态。本申请解决了仓库物业管理效率低下的技术问题。此外，本申请向管理人员提供了最新的园区信息，便于客户管理、园区管理。物业管理系统改变了以往旧有管理模式，管理人员可以通过互联网，实时了解园区物业信息，提升了用户体验。

摘要： 本发明属于社区便民设备技术领域，具体的说是一种智慧社区物业终端服务系统，包括控制器、扫描仪、柜子和存放机构；所述柜子内设有存放机构，存放机构包括传送带、电动推杆、一号推板、隔板、存放口、取出口和柜门；所述柜子的一侧开设着存放口；所述柜子内靠近存放口位置处设置着传送带；所述柜子的内底壁上固连着一组隔板，通过隔板将柜子分隔成一组存放区；本发明通过设置存放机构，节省存放时间，节省人力，提高快递配送效率，节省取件人的时间，防止取件人遗漏快递造成损失，防止遗漏的快递浪费存放空间。

摘要： 本实用新型公开了物业巡防机器人AI智能服务器系统装置，包括服务器和底座，所述底座均位于服务器的两侧，所述底座的内部设置槽块，所述底座通过第一转轴活动连接有盖板。本实用新型通过设置底座、槽块、盖板、传动机构和卡紧机构，通过底座和盖板的配合使用对数据线起到保护的作用，避免数据线收到损伤，通过槽块起到数据线起到放置的作用是，能够通过传动机构和卡紧机构的配合使用对盖板起到卡紧固定的作用，解决了现有服务器上连接了许多的数据线，比较杂乱，现有的服务器都是用束线绳捆绑束线的，所以使用者不能随意的拆线，且可能会对数据线造成损坏，即使捆绑了也是比较乱的，对数据线的保护性较小的问题。

摘要： 本申请涉及一种物业服务管理开放平台、服务接入方法、装置和设备。该物业服务管理开放平台包括服务接口；服务接口用于至少一个服务方接入物业服务管理开放平台；物业服务管理开放平台用于为接入的服务方提供服务管理和服务的访问权限；至少一个服务方用于在物业服务管理开放平台上发布目标服务，和/或，获取其他服务方发布的服务信息。该物业服务管理开放平台可以使得各服务方的服务汇聚在物业服务管理开放平台中，通过物业服务管理开放平台可在多个服务方之间实现服务集成、服务共享、数据互通、信息共享和工作协同。

摘要： 本发明提供一种基于物联网的智慧小区物业服务及社区服务系统，属于物业管理技术领域。所述的系统包括系统主站、通信网络、公共设备和用户智能终端、物业管理终端，所述公共设备通过通信网络与系统主站连接，所述用户智能终端通过通信网络与系统主站连接，所述系统主站包括与所述通信网络连接的服务主系统和分别与服务主系统连接的数据库平台、物业管理模块、公共安全模块、税务模块和商城模块，所述物业管理模块、公共安全模块、税务模块和商城模块分别与数据库平台连接。本发明系统集成以物业公司、公安民警、税务机关、社会住户、自然人、实体电商、生产厂家等为服务对象，满足智能小区对小区物业的智能化、安全性、便捷性等要求。

摘要： 本发明提供一种基于社区团购、物业服务和农产品销售的电商平台，包括数据采集和管理系统、社区团购系统、物业服务系统，所述数据采集和管理系统包括棚菜数据采集模块、政府管理模块；所述社区团购系统内包括社区团长信息登记模块、农产品销售模块；所述物业服务系统内包括农产品预售模块、个人物业服务模块。本发明通过设置数据采集和管理系统、社区团购系统、物业服务系统，构建了集销售与服务与一体的平台，一方面便于农户直接对接社区团购，减少经销商，提高收益；另一方面满足了社区内各用户购买农产品的需求，便于对社区管理人员的管理。

摘要： 本发明提供一种线上线下一体智慧物业服务管理平台，涉及物业管理技术领域，该一种线上线下一体智慧物业服务管理平台，包括数据管理平台、网络平台模块、信息接收模块、执行模块，所述网络平台模块、信息接收模块和执行模块均与数据管理平台通信连接；所述网络平台模块包括用户信息采集单元，用户信息采集单元与网络平台无线蓝牙连接，通过室内终端、移动终端和电脑进行登录，并收集和认证用户信息；数据库管理平台用于接收室内终端判断的室内煤气、天燃气是否泄露的信息，并及时通知物业管理人员，以及置顶提醒用户，以便移动终端和电脑对物业内的消息进行公开和实时的监视。

摘要： 本申请涉及一种基于岗位的物业服务计划分配方法、装置及系统，其中，所述方法包括：获取相应子岗位的岗位属性信息；根据岗位属性信息，从预设物业服务计划数据中，选取对应岗位属性信息的服务计划信息，并将选取的服务计划信息配置为对应子岗位的岗位服务计划信息包；根据岗位服务计划信息包，对待排班人员进行排班，进而实现将物业服务计划根据岗位快速分配给制指定物业人员。本申请通过岗位的形式，将多个服务计划信息打包组合在一个岗位当中，当岗位对应的人员工作发生变动或排班工作内容方式变动时，能够基于岗位服务计划信息包的方式进行快速匹配更换，无需将服务计划信息进行一个个的变更，提高了物业服务计划的重新分配的效率。

摘要： 本实用新型公开了一种物业服务用问询服务台，涉及服务台技术领域，包括底座，所述底座的上表面一侧开设有凹槽，所述凹槽的底部固定安装有铰块，所述铰块的上表面固定连接有推板，所述推板的一端固定安装有吸盘，所述底座的上表面固定安装有牌板，所述牌板的内部一侧开设有公司名片槽，所述牌板的底部开设有服务热线卡槽，所述牌板的一侧固定安装有第一滑槽。该物业服务用问询服务台，通过设置旋钮和转块，可以将多个服务员的名片放入，便于在服务员不同工作日旋转显示名片信息，有效改善顾客对服务人员的认知度，通过在底座的下表面设置吸盘，能够使问询服务台稳固吸附在工作台上，通过设置推板，能够使吸盘吸附在工作台上时更方便省力。