供应链管理中的信息技术

摘要

20世纪80年代,缘于消除企业间信息传递障碍的供应链管理（Supply Chain Management,简称SCM）的概念开始出现,它作为一种新的适应全球制造、满足顾客需求多样化的管理理念,近年来在企业界得到广泛应用. SCM是基于最终用户需求，将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的功能网络，SCM注重企业之间的联系和合作，强调在整个供应链上对资源和竞争力进行集成。通过整合物流、资金流和信息流。提高供应链整体竞争优势，是一种基于“竞争一合作一协调”机制的集成化管理模式。国际上一些著名的企业如IBM、HP、DELL等通过供应链信息共享和整合。在缩短需求响应时间、减少需求预测偏差、节约交易成本、提高顾客的满意度等方面取得了显著成绩，使人们更加坚信SCM是企业适应全球竞争的一种有效途径。