优质服务创品牌 向规范化要效益——南陵县农行许镇营业所以规范化服务打响农村网点服务品牌

摘要

2004年，南陵县农行许镇营业所从基础工作抓起，以规范化服务标准严格管理，扎实工作，员工精神为之振奋，所风所貌焕然一新，重塑了农行在基层崭新的“窗口”形象。该所一改多年来经营状况徘徊不前的局面，2004年各项业务齐头并进、创历史、破纪录地取得了优异的成绩：各项存款比上年增长1628万元，全年代理保险保费收入140万元，实现帐面利润154万元。