信息化轨迹管理在优化手术患者接送流程中的应用效果

摘要

目的 探索信息化轨迹管理在优化手术患者接送流程中的应用效果.方法 采用随机对照试验的研究设计方法,通过Excel随机数字生成器,将2019年8～10月中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)胆外科90例手术患者分为观察组与对照组,每组45例.观察组患者在常规术前准备和术后护送的基础上,按照设计的信息化轨迹管理流程进行接送手术患者.对照组术前术后按常规流程进行接送.评估并比较两组患者实施后的接送时间、术前准备缺陷率及患者满意度水平的差异.结果 实施后,观察组患者等待电梯时间为(1.17±0.48)min、取病例资料时间为(2.49±1.22)min、交接物品时间为(1.72±0.71)min、术前准备所需时间为(4.30±2.14)min,均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组患者术前准备缺陷率低于对照组,且观察组患者对手术室转运流程管理的满意度优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 信息化轨迹管理有助于规避部分手术患者接送危险因素.与病区、麻醉复苏室实现精准对接,缩短术前等待时间,减少患者术前准备缺陷率,提高患者就医感受.