合肥市庐阳区2011～2013年各类投诉举报案件调查处理分析

摘要

＜正＞投诉举报工作是卫生监督员深入基层,密切联系群众,解决群众实际困难的重要渠道;是推进依法行政,进一步转变观念和职能,完善卫生监督体系的重要动力;也是树立卫生监督机构良好社会形象的窗口。现就庐阳区卫生监督所2011~2013年卫生监督投诉举报调查处理情况进行分析,以利于进一步推进和完善卫生监督投诉举报处理工作的发展。1资料与方法合肥市庐阳区卫生监督所2011~2013年度本