基于“工作导向”的汽车维修业务接待课程教学设计

摘要

汽车维修业务接待是高职院校培养汽车营销服务管理人才的必修课程,是一门实践性很强的综合应用学科.根据高职院校高素质技术技能人才培养要求,基于汽车维修业务顾问岗位分析,设计以工作过程为导向的汽车维修业务接待课程教学,对我国高职院校职业化教学有所帮助.