基于工作过程的《汽车维修业务接待》教学设计研究

摘要

汽车维修业务接待这门课程对学生实践能力要求较高,是汽车服务顾问必备的能力之一。基于工作过程的汽车维修业务接待教学设计是模拟汽车维修业务真实场景以及企业信息进行的教学内容设计。本文首先对课程教学设计行业发展背景进行了分析,然后提出设计思路、设计实践,最后对教学设计进行了总结。通过本次教学设计旨在为学生提供更加优质的教学内容,提升学生汽车维修业务接待能力。