突发事件中社交媒体情感动员及风险管控

摘要

风险社会的到来导致各类公共安全事件频发,社交媒体的出现又使得传播的渠道和方式日趋多样化.社交媒体不仅是信息传播的工具,也是情感交流、 情感建立、 情感互动的场域.因此,对突发事件中社交媒体情感动员的特点、 方式、 积极作用以及对情感动员产生的不利影响进行探讨,既有助于规避风险,更有助于引导舆论的正向发展.