变革如何有始有终？

摘要

有太多的经理人都为企业的战略变革而焦灼不已。他们大多都已经历了这样一种场景：公司的CEO宣称，要设计一次大胆的战略初步变革以显著提高公司业绩，这种初步的变革要求的是公司程序、系统和文化中的彻底变革，公司往往在一开始就大张旗鼓、投入巨额的资金。然而，比较普遍的情况是，即便有一些短期收获，时隔不久，企业组织的做事方法又会重新走上老路；雇员们只是把这种初步的创新变革当作一种短暂的时髦，很快就置之不理。之后，经理们回顾过去，很希望知道到底是什么地方出了差错。