重新定义“卓越”

摘要

在2002年或2003年,我们几乎可以在“卓越”周围放上许多问号,我们始终都在对什么是“卓越”重新定义。但这些问号应该放在1982年的“卓越”的周围,因为它是一个静态的观点。而真正的卓越总是不断向前的。卓越就是脱胎换骨的能力,“卓越”的真正定义是那种接近完美的六西格玛一般的绩效——不可思议的好,好得不得了,脱胎换骨的好。