Grenoble Ecole de Management (France).;
机译:金融危机期间直邮在提高希腊汽车行业客户忠诚度方面的表现
机译:调查服务质量和客户满意度对希腊移动电话中客户忠诚度的影响
机译:汽车维修行业中感知的服务质量,客户满意度和客户忠诚度之间的联系的功能形式
机译:调查满意度对服务质量和客户忠诚度链接的中介作用:来自希腊网店客户的经验证据
机译:动态定价的感知价格公平对顾客满意度和行为意图的影响:顾客忠诚度的调节作用
机译:研究价值创造与客户忠诚度之间的关系以及信任调节和客户满意度在萨里医院中的作用
机译:员工同理心对员工互动期间客户满意度和忠诚度的影响:客户情感承诺和感知服务质量的中介作用