先进制造业一线员工素质提升体系构建研究——以中国先进轮胎制造企业为例

摘要

知识经济时代，制造业企业基于物质资本的竞争优势正在不断减弱，产品、技术、经营模式等也正在以越来越快的速度被行业企业或者有志于进入该行业的企业模仿而趋于同质化，企业明显感觉到市场竞争由“蓝海”变为“红海”的速度越来越快。与此同时，具有很强的背景依赖性和路径依赖性的专业知识和经验能力的人力资本，非常难以被复制，成为了企业持续性竞争优势的重要来源。因此，提升员工素质，尤其是培养和提升一线员工素质，成为增强企业核心竞争力的现实需要，也是顺应宏观经济形势、技术发展的大势所趋。
　　但我国制造业企业在开展一线员工素质提升的人力资本投资过程中大都还没找到恰当方式和有效的途径，有心无力的情况屡见不鲜。因此，面对企业的现实需求，本文以我国先进轮胎制造企业为例，综合运用经济学和管理学的基本原理和思想，借助素质模型理论、人力资本理论和人力资源管理方法和工具，针对先进制造业企业构建一线员工素质提升体系的原则、流程、方法、工具进行系统性理论和实证研究，期望能够为扩展素质模型、人力资本理论应用范围的同时，为先进制造业企业的现实经营提供借鉴和依据，促进我国先进制造业企业的健康发展和有效运行。
　　在研究过程中，本文创新点如下:
　　1、根据素质模型理论和构建原则、方法，具体针对先进轮胎制造企业一线员工构建素质评价模型，探讨素质模型在具体行业、职种中的应用方法，提升模型的实用性，避免了大而空的理论推演。
　　2、构建了一线员工素质提升体系的理论框架。在素质模型的基础上，系统研究一线员工素质提升体系的设计、构建、实施及评价方法。通过构建有针对性的员工素质模型，发现员工素质提升的重点方面;然后结合人力资源管理方法构建实施方案。
　　3、在构建提升体系过程中，将人力资本理论与人力资源管理方法进行结合，以经济学的概念为指导，采取管理学的具体方法，重视实际操作性。

目录

声明

致谢

摘要

序

1 引言

1．1 研究的背景

1．2 研究的意义

1．3 研究内容及框架结构

1．4 研究思路及方法

2 素质及素质提升体系理论基础及研究综述

2．1 素质

2．2 素质模型

2．2．1 素质模型理论的产生、发展与现状

2．2．2 素质模型的含义及特征

2．2．3 素质模型研究方法综述

2．3 素质提升体系理论

2．3．1 人力资本理论的产生与发展

2．3．2 人力资本的含义与特征

2．3．3 企业人力资本投资及素质提升体系的关系

2．4 小结

3 先进制造业一线员工素质模型研究

3．1 先进制造业及其一线员工的界定

3．1．1 先进制造业的含义

3．1．2 现代制造业的含义

3．1．3 先进制造业与现代制造业之间的区别

3．1．4 先进制造业一线员工的含义

3．2 先进制造业一线员工素质模型建立的原则

3．3 先进制造业一线员工建立素质模型的标准流程

3．3．1 演绎法

3．3．2 因素分析法

3．3．3 移植法

3．3．4 综合法

3．4 先进制造业一线员工素质模型建立的步骤及方法

3．4．1 明确岗位素质

3．4．2 选择关键岗位

3．4．3 收集数据资料，完成评价指标设计

3．4．4 评价指标权重的设计

3．4．5 确定评价标准

3．4．6 素质模型的确定及评估

3．4．7 先进制造业素质模型

3．5 小结

4 先进制造业一线员工素质提升体系研究

4．1 构建一线员工素质提升体系的必要性

4．2 构建一线员工素质提升体系的前提条件

4．3 以素质模型为基础构建一线员工素质提升体系

4．3．1 规划与设计——素质提升体系的开始

4．3．2 招聘——素质提升体系的选择

4．3．3 培训——素质提升体系的投资

4．3．4 薪酬、绩效——素质提升体系的激励

4．3．5 配置——素质提升体系的运用

4．3．6 辅助活动——素质提升体系的保证

4．4 小结

5 先进轮胎制造业一线员工素质提升体系实证研究

5．1 我国先进轮胎制造业企业及S公司情况概述

5．1．1 我国先进轮胎制造业企业及其一线员工现状

5．1．2 S轮胎企业概述

5．2 S轮胎制造企业一线员工素质模型研究

5．2．1 S轮胎企业一线员工素质模型的研究与开发

5．2．2 一线员工素质模型的建立

5．2．3 S轮胎企业一线员工素质模型的结构分析及验证确认

5．3 S公司一线员工素质提升体系现状及存在的主要问题

5．3．1 人力资源管理理念及战略规划

5．3．2 人员招聘

5．3．3 人员培训

5．3．4 薪酬管理

5．3．5 绩效考核管理

5．3．6 人员配置、晋升机制

5．4 S轮胎企业一线员工素质提升体系的构建及实施

5．4．1 明确战略目标，制定素质提升体系规划

5．4．2 以岗位素质要求为基准，开展员工招聘

5．4．3 以素质提升为目标，开展员工培训

5．4．4 薪酬与绩效，基于素质模型实施员工激励机制

5．4．5 合理进行人员配置，保证人员有序流动

5．5 S公司一线员工素质提升体系实践效果

5．6 小结

6 结论及有待进一步研究的问题

6．1 研究的主要结论

6．2 创新点

6．3 有待进一步研究的问题

参考文献

附录A 一线员工调查问卷——生产管理类

附录B 一线员工调查问卷——生产制造类

作者简历

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