声明
致谢
摘要
第一章 绪论
1．1 研究背景
1．1．1 中国旅游产业发展概况
1．1．2 中国自助游发展概况
1．1．3 移动商务发展情况
1．1．4 旅游移动商务发展情况
1．2 研究价值
1．2．1 理论研究价值
1．2．2 实践应用价值
1．2．3 管理决策价值
1．3 研究内容与研究思路
1．3．1 研究内容
1．3．2 研究思路
1．4 研究方法与资料来源
1．4．1 研究方法
1．4．2 资料来源
第二章 相关文献研究
2．1 移动电子商务
2．1．1 概念与特点
2．1．2 研究现状
2．2 旅游移动商务
2．3 旅游移动商务的态度研究
2．3．1 态度的概念
2．3．2 态度研究理论
2．3．3 研究现状
2．4 文献研究总结
第三章 研究模型及研究设计
3．1 模型构建
3．2 问卷设计
3．2．1 问卷形成及数据收集过程
3．2．2 调研问卷结构
3．2．3 样本选择及数据收集
3．3 资料分析方法
3．3．1 评估问卷信度
3．3．2 评估问卷效度
第四章 数据分析及研究结果
4．1 样本描述性统计分析
4．1．1 样本人口统计分析
4．1．2 旅游移动商务基本认知的分析
4．2 研究假设
4．2．1 对感知旅游移动商务有用及易用的相关假设
4．2．2 对感知旅游商务安全的相关假设
4．2．3 对感知旅游商务成本的相关假设
4．2．4 对自助游经验的相关假设
4．2．5 对感知旅游移动商务娱乐的相关假设
4．2．6 对个人形象的相关假设
4．3 因子分析
4．3．1 自助游客使用旅游移动商务影响因子分析
4．3．2 自助游客使用旅游移动商务态度因子分析
4．3．3 自助游客使用旅游移动商务意愿因子分析
4．4 自助游客使用旅游移动商务影响因素与态度的检验
4．4．1 自助游客使用旅游移动商务影响因素和态度的相关分析
4．4．2 自助游客使用旅游移动商务影响因素和态度的回归分析
4．5 自助游客使用旅游移动商务影响因素与意愿的检验
4．5．1 自助游客使用旅游移动商务影响因素与意愿的相关分析
4．5．2 自助游客使用旅游移动商务影响因素和意愿的回归分析
4．6 自助游客使用旅游移动商务态度与意愿的假设检验
4．6．1 自助游客使用旅游移动商务态度与意愿的相关分析
4．6．2 自助游客使用旅游移动商务态度与意愿的回归分析
4．7 个人因素与自助游客使用旅游移动商务的假设检验
4．8 检验结果
第五章 研究结论与建议
5．1 研究结论
5．1．1 自助游客使用旅游移动商务的态度的研究结论
5．1．2 自助游客使用旅游移动商务的意愿的研究结论
5．1．3 自助游客使用旅游移动商务的态度与意愿的研究结论
5．1．4 个人因素与自助游客使用旅游移动商务的研究结论
5．2 研究建议
5．2．1 切入用户真实需求，提升信息数量和质量，提高有用性
5．2．2 合理设计功能和操作方式，提高易用性
5．2．3 丰富社交化功能，满足用户个性化展示
5．2．4 提供人性化、娱乐化的交互方式
5．2．5 使用多种手段提高产品安全系数
第六章 总结与展望
6．1 全文总结
6．2 主要创新点
6．3 研究局限与展望
参考文献
附录
作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集
北京交通大学;
