声明
致谢
摘要
1 引言
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 文献综述
1.3.1 国外文献综述
1.3.2 国内文献综述
1.3.3 文献述评
1.4 相关理论介绍
1.4.1 4P和4R营销理论
1.4.2 马斯洛需求层次理论
1.4.3 整合营销传播理论
1.4.4 创新扩散理论
1.5 研究方案
1.5.1 主要研究技术
1.5.2 主要研究内容
1.5.3 本文研究框架图
2 我国微博发展的现状及发展经验总结
2.1 目前我国微博平台发展的现状
2.1.1 微博的定义
2.1.2 我国微博平台发展历程及新浪微博介绍
2.1.3 新浪微博的营销发展现状介绍
2.2 微博的发展经验总结
2.2.1 Twitter发展事迹回顾
2.2.2 Facebook发展历程
2.2.3 饭否网发展历程
2.2.4 发展经验总结
3 新浪微博营销模式的发展历程及问题分析
3.1 新浪微博营销模式的界定
3.2 新浪微博营销模式的发展历程
3.1.1 在进入期有行业先行者做铺垫
3.1.2 上升期注重明星代言吸引眼球
3.1.3 稳定期相当注重与用户互动
3.1.4 过滤期沉淀和拓展核心用户
3.3 新浪微博在现今进程中的主要问题
3.2.1 品牌推广不够持续
3.2.2 未满足用户多层次的需求
3.2.3 产品线设计不够完善
3.2.4 价格设置不够合理
3.2.5 渠道建设不够完善
3.2.6 风险词汇规避不完善
3.2.7 产品创新能力欠缺
4 基于4P理论优化新浪微博营销模式的策略探讨
4.1 新浪微博相较于竞争对手的4P策略分析
4.1.1 相较于Twitter的产品策略分析
4.1.2 相较于腾讯微博和Facebook的推广策略分析
4.1.3 相较于Twitter的价格策略分析
4.1.4 相较于Facebook的促销策略分析
4.2 优化新浪微博的渠道策略
4.2.1 运用创新扩散理论做用户推广工作
4.2.2 运用层次需求理论满足用户的个性需求
4.2.3 用场景模式完善在垂直领域的渠道建设
4.3 完善新浪微博的产品策略
4.3.1 互联网的商业产品模式汇总
4.3.2 新浪微博现有的产品线介绍
4.3.3 新浪微博产品线定位策略
4.3.4 优化不同产品功能的产品策略
4.4 为产品制定出合理的价格策略
4.4.1 为新浪微博选用合适的定价方法
4.4.2 确定关键词的起拍定价
4.5 设置良好的促销策略
4.5.1 加强流量入口建设吸引更多客户
4.5.2 坚持基于事件和明星的互动促销
5.完善营销模式的其他策略
5.1 加强政治风险的应对策略
5.1.1 建立良性的政府沟通机制
5.1.2 重视大V的意见领袖作用
5.1.3 建立危机常态化运营机制
5.2 加强产品创新能力建设
5.2.1 新浪微博的创新点
5.2.2 新浪微博下一阶段的创新点
6 总结
6.1 结论
6.2 本文创新点
6.3 不足点与后续研究建议
参考文献
作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集