财务共享服务与财务组织变革关系研究——H集团为例

摘要

信息技术的迅猛发展推动了财务领域的发展，使得财务的职能发生了较大的转变，由原来对经济事项的核算和监督转变为对企业战略发展的支撑，使得企业能够应对外界多变的市场环境。基于信息技术的发展，企业通过建立财务共享服务中心，从而实现财务转型。而财务共享服务中心的建立并不是一蹴而就的，也不仅仅是通过一套财务信息系统的上线所能实现的，其涉及企业财务组织架构的调整、业务管理流程的重构、财务核算及管理模式等一系列的内容。本文以H集团财务共享服务中心为案例，从财务共享服务与财务组织变革的关系角度来研究财务共享服务给企业财务带来的影响，以及企业财务组织变革对财务共享服务中心未来发展的影响，力图揭示财务共享服务与财务组织变革两者之间的关系。
　　财务共享服务中心的建立能够为企业带来财务信息获取成本费用的降低，企业运营效率的提高，能够支撑企业业务扩张，降低企业运营风险，促使财务组织进行变革以为企业带来新的竞争优势，而这种财务组织变革也会遇到相应的问题和阻力。通过分析组织变革阻力的构成发现，财务共享服务中心的建立所引发的财务组织变革也面临着同样的阻力。企业只有充分认识到变革阻力的存在，才能找出财务共享服务中心建立过程中的问题所在，并恰当的运用权变理论、企业再造理论、动态能力理论对问题进行针对性的解决。与此同时，本文揭示了企业组织变革的条件以及企业的财务组织变革对企业的影响，例如逐步成为市场化的独立部门;促使员工祥知识型员工进行转化;促使财务工作效率的提升;支持集团战略实施。从而得出，财务共享服务与财务组织变革两者之间相互影响，相互作用。

目录

声明

致谢

摘要

1．1．1 选题背景

1．1．2 研究问题

1．2．研究思路与预期创新

1．2．1 研究思路

1．2．2 预期创新

1．3．研究价值

1．3．1 理论意义

1．3．2 现实意义

2 相关研究的文献综述

2．1．财务共享服务

2．1．1 技术进步与财务共享服务

2．1．2 财务共享服务中心建立的关键因素

2．2．组织变革

2．2．1 组织变革的动因

2．2．2 组织变革的阻力

2．3．财务共享服务与财务组织变革的关系

2．3．1 技术决定论

2．3．2 组织决定论

2．3．3 互补论

3．1． 概念界定

3．1．1 财务共享服务概念

3．1．2 组织变革概念

3．1．3 财务组织变革影响范围的界定

3．2．理论基础

3．2．1 权变理论

3．2．2 企业再造理论

3．2．3 动态能力理论

3．3．分析逻辑图及说明

4 H集团财务共享服务中心案例概况

4．1．H集团财务简介

4．1．1 H集团简介

4．1．2 H集团财务管理现状

4．1．3 H集团建立财务共享服务中心需求分析

4．2．H集团建立财务共享服务中心过程简介

4．2．1 H集团财务共享服务中心战略定位与选址

4．2．2 组织结构和流程设计

4．2．3 人力资源建设

4．2．4 财务信息系统建设

5 H集团财务共享服务中心案例分析

5．1．财务共享服务中心建立引发的财务组织变革

5．1．1 财务组织结构变革

5．1．2 业务流程变革

5．1．3 组织人员变革

5．2．组织变革过程中的问题及阻力

5．2．1 组织机构调整受阻

5．2．2 业务流程优化问题

5．2．3 信息系统整合难度加大

5．2．4 人员稳定性较差

5．2．5 权责划分模糊

5．3．针对问题提出解决方案

5．3．1 组织结构优化设计

5．3．2 建立业务流程优化体系

5．3．3 对现有系统进行优化调整

5．3．4 稳定员工团队

5．3．5 制定服务水平协议书

5．4．财务共享服务中心对H集团的影响

5．4．1 各业务部门管理能力提高

5．4．2 集团信息沟通效率明显提升

5．4．3 降低了集团运行成本

5．4．4 为集团战略目标实现提供财务保障

5．4．5 帮助集团提高集中管控力度

5．5．财务组织变革条件和效果分析

5．5．1 财务组织变革条件

5．5．2 财务组织变革效果分析

6．1．本案例研究结论

6．2．本案例研究的管理启示

6．3．本案例研究不足和展望

参考文献

作者简历及攻读硕士／博士学位期间取得的研究成果

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