RFID技术在现代物流中使用意愿影响因素研究

摘要

本论文以北京市现代物流企业及企业物流部门作为实证研究对象,从物流从业人员的角度出发,以Davis科技接受模型(TechnologyAcceptance Model,TAM)及Ajzen计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)等理论为基础,对现代物流从业人员对现代物流中采用射频识别技术(RFID)接受行为进行了实证研究。论文主要研究内容概括如下： 首先,本文通过文献研究总结了射频识别技术(RFID)和科技接受行为相关理论,在前人研究的基础上建立了企业对RFID技术的使用意愿的影响因素模型。 其次,本文运用访谈和问卷调查相结合的方法,对从业人员在射频识别技术(RFID)的使用意愿接受行为进行了实证研究。论文通过回归分析与路径分析对提出的模型加以了验证,并得出了企业对RFID技术的使用意愿的主要影响因素。另外,我们通过方差分析对研究对象的人口统计变量与企业对RFID技术的使用意愿相关影响因素的关系进行了研究。 最后,在上述研究的基础上,本文针对企业对RFID技术的使用意愿的主要影响因素提出了改善射频识别技术(RFID)在现代物流中推进的建议。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章绪论

1.1研究背景及问题的提出

1.1.1 RFID技术发展现状

1.1.2问题的提出

1.2研究意义

1.2.1理论意义

1.2.2现实意义

1.3本文主要的研究内容

1.3.1研究目的和内容

1.3.2研究对象及范围

1.3.3研究方法

1.4论文构架

1.5本章小节

第2章文献综述

2.1 RFID技术相关文献综述

2.1.1什么是RFID技术

2.1.2 RFID技术发展沿革

2.1.3我国RFID技术发展概况

2.2科技接受行为理论相关文献综述

2.2.1理性行为理论

2.2.2科技接受模型

2.2.3计划行为理论

2.2.4科技接受行为理论文献小结

2.3本章小节

第3章研究框架与方法

3.1研究框架的建立

3.1.1态度(Attitude，ATT)

3.1.2主观规范(Subjective Norm，SN)

3.1.3知觉行为控制((Perceived Behavior Control，PBC)

3.2研究假设

3.3研究对象

3.4变量操作化定义

3.5问卷设计

3.5.1问卷架构

3.5.2问卷预试

3.6问卷调研过程

3.6.1实地调研部分

3.6.2问卷调查部分

3.7数据分析方法

3.7.1描述统计(descriptive statistic)

3.7.2信度(Reliability)与效度(Validity)检验：

3.7.3单因素方差分析(One-way ANOVA)

3.7.4皮尔逊积差相关分析(Peason Product-moment C0rrelation)

3.7.5多元(逐步)回归分析(multiple step-wise regression)

3.7.6路径分析(path analysis)

3.8本章小节

第4章RFID技术使用意愿实证分析

4.1研究样本描述性统计

4.1.1样本结构情况

4.1.2样本关于RFID技术认知的基本情况

4.2问卷效度与信度分析

4.2.1因子分析法

4.2.2效度分析

4.2.3信度分析

4.3相关分析

4.3.1意愿层面因素与使用意愿的Pearson相关分析

4.3.2态度层面因素与态度的Pearson相关分析

4.3.3知觉行为控制层面因素与知觉行为控制的Pearson相关分析

4.4回归分析

4.4.1 RFID技术使用意愿回归模型的建立

4.4.2 RFID技术使用意愿回归模型的验证

4.4.3关于使用行为的回归分析

4.5路径分析

4.6方差分析

4.6.1性别对RFID技术使用意愿及影响因案的方差分析

4.6.2年龄对RFID技术使用愈愿及影晌因素的方差分析

4.6.3教育背景对RFID技术使用意愿及影响因素的方差分析

4.6.4工作年限对RFID技术使用惫愿及影晌因紊的方差分析

4.7对策建议

4.7.1研究结论

4.7.2对策与建议

4.8本章小节

结论与展望

参考文献

附录：RFID技术在现代物流中使用意向调查表

攻读硕士学位期间的发表论文

致谢