新冠疫情背景下的传音手机非洲市场营销策略研究

摘要

随着时代的变迁，手机已经成为我们日常生活中的必需品，手机市场竞争也由此日趋激烈，国内手机市场的饱和，使得国产手机品牌纷纷选择进军海外市场。在经济的不断发展下，新兴市场逐渐成为一股蓬勃发展的强劲力量。除了人口基数大的印度、东南亚各国，还有逐渐被发掘的非洲地区。非洲人口众多、政局趋于稳定，并且手机市场还未被完全开拓，自然成为吸引众多手机品牌的蓝海地区。　　传音手机公司成立于2006年，是一家主营手机、家电等业务的技术公司，距今已有14年的历史。传音自2008年开始启动自主品牌战略，全面渗透非洲各国市场。经过多年经营，传音成绩斐然，目前已获取了非洲手机市场将近一半的市场份额。传音手机的身影遍布非洲各处，这个中国的本土品牌颠覆了当地人对手机的认知，而且其作为中国制造品牌，树立了赢得海外市场的成功典型，甚至手机界的权威品牌诺基亚和三星在非洲市场的影响力都比不上传音。2019年传音手机公司正式上市，公司知名度也由此越来越高。　　2020年初开始迅速蔓延的新冠疫情给各行各业带来影响，手机行业也不例外，非洲手机市场环境必将会受疫情影响发生改变，同时随着国外众多实力强劲手机品牌苹果、三星，以及小米、华为等国产品牌纷纷加入非洲市场，非洲的手机市场将逐渐升级换代，迎来翻天覆地的变化，作为非洲手机市场上的国内领先品牌，传音手机该如何在疫情的背景下，抓住非洲用户的真实需求，制定合理的营销策略是巩固现有市场份额甚至扩大市场份额的核心环节。　　本文将以新冠疫情为背景，将传音手机作为研究对象，简要概括传音公司，运用PEST分析法、SWOT分析法、SWOT-AHP模型、STP营销战略、4P营销策略等研究工具，来分析传音手机在非洲市场上的营销策略。首先对新冠疫情背景下，传音手机的内外营销环境进行分析。运用PEST分析法来研究非洲市场的政治环境、经济环境、社会环境、技术环境，再通过SWOT分析法研究传音手机自身的优势、劣势、机遇和挑战，通过SWOT-AHP模型来确定传音手机首先需要充分利用好自身目前存在的产品优势、供应链优势、财务优势，抓住市场给予的莫大机遇，在此基础上调整自己在非洲市场上的战略；其次，运用STP营销战略分析疫情冲击下传音手机的市场细分、目标市场确定、市场定位，分析得出传音手机市场细分不够细致、目标市场随之不够多样化、市场定位具有趋同性等一系列问题，通过4P营销策略研究传音手机的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略，研究得出传音手机低端机的性能不高、低价策略所致使的利润较低、只依赖线下渠道过于单薄、广告方式过于老旧等一系列问题；最后，针对传音手机面临的问题提出将市场细分转化为市场“精分”、打造更高端市场、推出更具价值性的手机品牌、加强对高端智能机市场的重视、采取差异化定价、线上线下全渠道销售建设和推出注重人文关怀的促销方式等相关建议，希望其能对营销策略进一步优化，这有利于公司未来的发展，进而也为国产手机寻找新的市场或进军国外市场提供借鉴意义。

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