首页> 中文学位 >网购节的游戏化体验对消费者购买意愿的影响
【6h】

网购节的游戏化体验对消费者购买意愿的影响

代理获取

目录

声明

CHAPTER 1 PREFACE

1.1 Preface

CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW

2.1 The Transition from Traditional to Modern Online Holidays

2.2 Customers’Purchase Intentions during Online Holidays

2.3 The Theory of Customer Values

2.4 Gamification

2.4.1Affordance Theory and Gamification Affordances

CHAPTER 3 RESEARCH MODELAND HYPOTHESIS

3.1 Effects of Customer Values on Purchase Intentions

3.1.1 Functional Value

3.1.2 Social Value

3.1.3 Emotional Value

3.2 Effects of Gamification Affordances on Customer Values

3.2.1 Reward Affordance

3.2.2 Status Affordance

3.2.3 Self-expression Affordance

3.2.4 Competition Affordance

3.3 Control Variables

CHAPTER 4 RESEARCH METHODS

4.1 Measurements

4.2 Data Collection

4.3 Sample Profile

CHAPTER 5 DATAANALYSIS

5.1 Base Model Analysis

5.1.1 Measurement Model Assessment

5.1.2 Structural Model Assessment

5.2 Mediation Analysis

5.2.1 Mediation Model of REW-FV-PI

5.2.2 Mediation Model of STU-FV-PI

5.2.3 Mediation Model of SEE-SV-PI

CHAPTER 6 RESULTS

6.1 Discussion of Result Findings

6.2 Effects of Gamification Affordances on Customer Values

6.3 Effects of Customer Values on Purchase Intentions

6.4 The Mediating Roles of Customer Values

6.5 Effects of Control Variables on Purchase Intentions

CHAPTER 7 CONCLUSION AND IMPLICATIONS

7.1 Implications and Expected Contributions

7.1.1 Implications for Research

7.1.2 Implications for Practice

7.2 Limitations and Suggestions for Future Research

7.3 Conclusion

参考文献

APPENDIX

致谢

展开▼

摘要

在电子商务情境中,游戏化体验正逐渐流行,其通常被设计应用于非游戏活动中,以鼓励消费者进行线上购物。许多企业与商家已经认识到了游戏化体验对影响消费者消费观和购买意图的重要性。基于游戏化理论和客户价值理论及相关文献,本研究建立了一个模型以探讨,在网络购物节的情境中,不同的游戏化设计如何消费者的感知价值及其购买意愿。具体地说,本研究着重以四种不同的游戏化示能性(即奖励,地位,自我表达和竞争)作为自变量,三种主要的客户价值(即功能,社会和情感价值)作为中介变量以及购买意愿作为结果变量。本研究采用问卷调研法并利用问卷星(一个中国在线问卷调查平台)进行数据收集。本研究采用基于组件的结构方程模型方法—偏最小二乘法(PLS)—进行数据分析。具体使用的软件为SmartPLS3.0。数据分析的结果证实了本研究所提出的大多数假设。总的来说,本研究首次系统地剖析了社交商务情境中游戏化设计作用于用户购买动机的内在机理。此外,从管理的角度出发,这些发现还提供了对理论的深入解读,为设计出用于网购节中促销活动的游戏化元素提供帮助。

著录项

相似文献

  • 中文文献
  • 外文文献
  • 专利
代理获取

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号