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基于生命周期理论的CQ银行个人理财产品营销策略研究

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1 引言

1.1 研究背景

1.2 研究目的和意义

1.3 研究现状

1.4 研究内容和方法

2 理论综述

2.1 生命周期理论

2.2 主要的企业营销理论

3 CQ银行个人理财产品营销现状分析

3.1 CQ银行个人理财产品营销发展历程

3.2 CQ银行个人理财产品现状

3.3 CQ银行个人理财产品营销存在的主要问题

4 生命周期理论在CQ银行个人理财产品营销中的应用

4.1 基于生命周期理论的CQ银行客户分析

4.2 基于生命周期理论的CQ银行个人理财产品设计

4.3 基于生命周期理论的CQ银行个人理财产品营销策略

5 CQ银行个人理财产品营销策略实施的保障措施

5.1 灵活运用生命周期理论

5.2 注重营销人才的开发与建设

5.3 加强营销的组织保障

5.4积极倡导公平竞争的营销环境

6 结论

致谢

参考文献

个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果

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摘要

个人理财是推动经济发展、增加社会福利的重要手段。伴随着社会主义市场经济的持续发展和国民收入的不断增加,个人理财需求越来越旺盛,个人理财业务也越来越受到商业银行的重视。各大银行不断推出个人理财产品,优化升级个人理财服务,以便在白热化的竞争中占据一席之地。在此背景下,CQ银行于近几年开始展开个人理财业务。  想要在日益激烈的市场竞争中取胜,营销是企业经营的重要一环,关系到企业的生存发展;个人理财产品的营销是关系到银行形象、银行效益和银行发展战略的重要问题。而制定正确的营销战略,需要以先进的理论为指导。生命周期理论认为客户会根据一生的收支状况来统筹安排各个阶段的支出和储蓄,以使得整个生命过程的财务状况平衡稳定,获得一生效用的最大化。在国外,该理论已经在个人理财领域得到广泛的应用;在国内,生命周期理论也逐渐得到理财机构的重视。本文以CQ银行个人理财产品营销为研究对象,引入金融服务业基本分析框架生命周期理论,主要运用定性分析法,并结合举例论证法,来探索CQ银行的营销策略。文章首先对生命周期理论进行了回顾,并总结了营销基本理论;紧接着从实际出发,论述了CQ银行个人理财业务的现状和发展历程,着重分析了目前存在的问题。在理论和现实基础上,从客户分类、产品设计、具体营销等方面给出建议。最后,从理论运用、人才开发、组织建设和环境创建等方面给出了保障营销策略实施的举措。  在金融市场日益繁荣的今天,本文的研究有利于个人理财者享受到更优质的理财服务,降低理财风险;有助于CQ银行认识到自身在个人理财业务中存在的不足,及时改进策略,建立良好的客户关系;也有利于健全商业银行的营销体系和营销机制,提高商业银行的竞争能力,促进金融业的良性发展。

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