声明
摘要
第一章绪论
一、选题背景
二、研究意义
一、研究内容
二、研究方法
三、技术路线
一、研究目标
二、研究重点与难点
三、研究创新点
第二章概念界定、文献综述与理论基础
第一节城市民宿的概念界定
一、感知价值理论
二、满意度理论
三、忠诚度理论
一、民宿相关研究
二、感知价值相关研究
三、住宿产业感知价值相关研究
四、研究述评
第三章基于网站评论数据的城市民宿价值量表构建
第一节分析工具
第二节网站评论数据选择与收集
一、开放式编码
二、主轴编码
三、选择性译码
第四节城市民宿感知价值量表确定及问卷发放
一、量表题项的确定
二、问卷预调研
三、问卷发放
第五节被调查者描述性统计分析
一、人口统计学特征分析
二、样本民宿旅游特性分析
第四章城市民宿感知价值维度研究
第一节城市民宿感知价值因子分析
一、信效度检验
二、探索性和验证性因子分析
第二节城市民宿感知价值均值与差异分析
一、城市民宿感知价值均值分析
二、城市民宿感知价值差异分析
第三节感知价值维度与满意度、忠诚度的相关分析
一、感知价值与满意度
二、感知价值与忠诚度
三、相关分析
第三节研究结论
第五章城市民宿价值提升策略
第一节以价值维度为基础，持续挖掘和打造民宿价值
一、重视城市民宿基础功能的供给
二、以交互行为构建情感联结是关键
三、提高旅游者的审美愉悦
四、深化游客的情感体验
第二节从供给侧角度出发，建立可持续的民宿价值保障体系
一、从宏观角度加强对城市民宿的管理
二、构建行业协会以提升城市民宿发展质量
三、提高城市民宿经营者整体素质
第三节借助营销手段，促进民宿产品价值提升
一、考量旅游者的个体特征
二、刻画真实感受
第六章研究不足与展望
第一节研究不足
第二节研究展望
参考文献
附录
攻读学位期间取得的研究成果
致谢
扬州大学;
