1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 相关概念界定
1.4 研究内容和框架
1.5 数据和研究方法
1.6 本文的创新点
2 理论基础与国内外研究综述
2.1 相关理论基础
2.2 国内外研究综述
2.3 本章小结
3 电网建设中公司客户利益关系调查
3.1 调查统计情况
3.2 访谈和问卷调查情况
3.3 电网建设中公司客户利益关系的表现
3.4 本章小结
4 电网建设中公司客户利益冲突的成因分析
4.1 经济因素
4.2 制度因素
4.3 人为因素
4.4 环境因素
4.5 本章小结
5 构建临汾市电网建设中公司客户利益协调机制
5.1 完善电网建设中公司客户利益协调的法律保障
5.2 拓宽电网建设中公司客户利益协调渠道
5.3 健全电网建设中公司客户利益补偿制度
5.4 本章小结
6 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
附录A临汾市电网建设中公司客户利益关系调查问卷
附录B临汾市电网建设中公司客户利益关系访谈提纲
致谢
山西师范大学;