声明
第一章 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外文献综述
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.2.3 综述评价
1.3 研究思路与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究创新点
第二章 概念界定与理论基础
2.1 概念界定
2.1.1 行政审批
2.1.2 行政审批制度改革
2.2 理论基础
2.2.1 新公共服务理论
2.2.2 委托—代理理论
第三章 西安市行政审批制度改革实施效果评价方案设计
3.1 西安市行政审批制度改革现状概述
3.2 指标设置的价值取向
3.3 指标体系构建过程
3.3.1 扎根理论的适用性分析
3.3.2 指标设置的原则
3.3.3 指标设置的政策依据
3.3.4 基于扎根理论的指标体系构建
3.3.5 指标体系的权重赋值
3.4 西安市行政审批制度改革实施效果评价的流程
第四章 西安市行政审批制度改革实施效果评价的实证分析
4.1 按评价指标分类结果
4.1.1 各项评价指标得分结果
4.1.2 公众满意度结果
4.2 西安市行政审批制度改革存在的问题
4.2.1 行政审批事项办事指南不完整不规范
4.2.2 清单公开公示不够全面有效
4.2.3 行政审批事项办理便捷性和时效性有待提升
4.2.4 公务人员的业务素质有待加强
4.3 西安市行政审批制度改革存在问题的原因分析
4.3.1 未贯彻落实公众导向理念
4.3.2 未严格执行标准化编制工作
4.3.3 行政审批事项清单与中介服务清单监管缺失
4.3.4 部门间信息共享机制不健全
4.3.5 公务人员激励考核机制不完善
第五章 国内行政审批制度改革先进做法及经验借鉴
5.1 湖北省武汉市经验
5.2 广东省佛山市经验
5.3 国内行政审批制度改革经验借鉴
第六章 提升西安市行政审批制度改革效果的对策建议
6.1 服务为民：坚持公众需求导向的行政审批服务理念
6.2 规范审批：严格规范行政审批依据和审批行为
6.3 完善清单：加强清单的外部公开与内部监管
6.4 内部协同：利用“互联网+政务”加强部门间信息共享
6.5 执行有力：优化行政审批队伍建设
结论
参考文献
附录一 行政审批制度改革实施效果评价指标体系权重赋值表
附录二 公众调查问卷
附录三 西安市行政审批制度改革实施效果评价量化指标分值及计算办法
攻读硕士学位期间取得的科研成果
西北大学;
