声明
摘要
1．1研究背景
1．2研究的目的和意义
1．2．1研究目的
1．2．2研究意义
1．3论文主要内容和研究方法
1．3．1论文主要内容
1．3．2研究方法
第2章理论与方法概述
2．1市场营销理论
2．1．1市场营销概念
2．1．2市场营销STP理论
2．1．3市场营销4P理论
2．2市场营销环境分析方法
2．2．1 PEST宏观环境分析
2．2．2波特五力模型竞争环境分析
2．2．3 SWOT竞争环境分析
第3章工行沈阳分行与“融e购”电商平台概况
3．1工行沈阳分行概况
3．1．1简介
3．1．2组织机构
3．1．3业务范围
3．2“融e购”电商平台概况
3．2．1发展现状
3．2．2客户规模
3．2．3技术条件
3．2．4平台板块
3．2．5主要服务
第4章工行沈阳分行“融e购”电商平台营销环境分析
4．1外部环境分析
4．1．1宏观环境分析
4．1．2竞争环境分析
4．1．3客户需求分析
4．2内部环境分析
4．2．1功能运营现状分析
4．2．2营销现状分析
4．3 SWOT分析
4．3．1内部优势分析
4．3．2内部劣势分析
4．3．3外部机会分析
4．3．4外部威胁分析
第5章工行沈阳分行“融e购”电商平台目标市场选择及定位
5．1营销目标
5．1．1营销总体目标
5．1．2营销具体目标
5．2市场细分
5．2．1机构客户市场
5．2．2企业客户市场
5．2．3个人客户市场
5．3目标市场选择
5．3．1机构客户市场目标客户选择
5．3．2企业客户市场目标客户选择
5．3．3个人客户市场目标客户选择
5．4市场定位
5．4．1产品定位
5．4．2平台定位
5．4．3竞争定位
5．4．4客户定位
第6章工行沈阳分行“融e购”电商平台营销组合策略的制定
6．1产品策略
6．1．1金融产品策略
6．1．2非金融产品策略
6．2价格策略
6．2．1普遍定价策略
6．2．2重点价格策略
6．3渠道策略
6．3．1线上渠道策略
6．3．2线下渠道策略
6．4促销策略
6．4．1节日促销策略
6．4．2秒杀策略
6．4．3众筹策略
第7章工行沈阳分行“融e购”电商平台营销策略实施和保障
7．1营销策略实施
7．1．1营销实施人员
7．1．2营销实施渠道
7．1．3营销实施时限
7．1．4营销过程控制
7．1．5营销实施效果考评
7．2营销策略保障
7．2．1人员保障
7．2．3财务保障
7．2．4技术保障
8．1结论
8．2展望
参考文献
致谢
东北大学;
