“互联网 +”背景下连云港市税务局 ”背景下连云港市税务局 ”背景下连云港市税务局纳税服务研究 纳

目录

声明

致谢

1 绪论

1.1 选 题 的 背 景 与 意 义

1.1.1 选题的背景

1.1.2 选题的意义

1.2 研究动态与评析

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 国内外研究评析

1.3 研究思路与方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

1.4 创新点与难点

1.4.1 创新点

1.4.2 研究难点

2 “互联网+”背景下纳税服务相关概念与理论基础

2.1 核心概念界定

2.1.1 纳税服务

2.1.2 “互联网+”

2.1.3 “互联网+纳税服务”

2.2“互联网+”背景下纳税服务的理论基础

2.2.1 新公共管理理论

2.2.2 税收遵从理论

2.2.3 业务流程再造理论

3 “互联网 +”背景下连云港市税务局纳服举措及成效

3.1 “互联网+”背景下连云港市税务局纳税服务举措

3.1.1 依托“互联网+”构建纳税服务新体系

3.1.2 依托“互联网+”创新纳税服务新模式

3.1.3 依托“互联网+”拓展纳税服务新领域

3.2“互联网+”背景下连云港市税务局纳税服务成效

3.2.1 纳税服务方式不断优化

3.2.2 纳税遵从度不断提高

3.2.3 纳税服务成本不断降低

4 “互联网+”背景下连云港市税务局纳税服务满意度调查及分析

4.1 “互联网+”背景下连云港市税务局纳税服务满意度调查

4.1.1 调查问卷内容的设计

4.1.2 调查问卷对象的选取

4.1.3 问卷基本情况

4.2 “互联网+”背景下连云港市税务局纳税服务存在的问题

4.2.1 “互联网+”背景下纳税服务工作重视程度不够

4.2.2 “互联网+纳税服务”相关办税平台安全稳定运行亟待解决

4.2.3 “互联网+纳税服务”整体规划有待调整完善

4.2.4 “互联网+纳税服务”相关业务平台税务人员专业性不强

4.3 “互联网+”背景下连云港市税务局纳税服务存在问题的原因分析

4.3.1 “互联网+”纳税服务的理念不足

4.3.2 缺少成熟有效的“互联网+纳税服务”运行保障机制

4.3.3 “互联网+纳税服务”发展缺乏整体规划

4.3.4 “互联网+纳税服务”复合型人才队伍建设薄弱

5 “互联网＋”背景下国内外纳税服务经验借鉴

5.1 “互联网＋”背景下国内纳税服务优秀经验

5.1.1 昆山：构筑“互联网+纳税服务”立体化平台

5.1.2 太原：走出立足本地实情的“互联网+纳税服务”的新路

5.2 “互联网＋”背景下国外纳税服务优秀经验

5.2.1 美国：成熟的“互联网+纳税服务”体系

5.2.2 澳大利亚：打造符合时代发展的“互联网+纳税服务”平台

5.3 经验借鉴及启示

5.3.1 注重树立“互联网+纳税服务”思维

5.3.2 注重统筹“互联网+纳税服务”发展路径

5.3.3 注重强化“互联网+纳税服务”安全保障

5.3.4 注重培养“互联网+纳税服务”复合型人才

6 “互联网+”背景下提高连云港市税务局纳税服务水平的对策建议

6.1 推动“互联网+纳税服务”理念革新

6.2 强化“互联网+纳税服务”技术保障水平

6.2.1 着力加强“互联网+纳税服务”信息安全维护

6.2.2 着力提高“互联网+纳税服务”平台支撑能力

6.3 统筹“互联网+纳税服务”整体规划

6.4 培养“互联网+纳税服务”专业人才

7 结论与研究展望

参考文献

附录

作者简历

学位论文原创性声明

学位论文数据集