声明
第1章绪 论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状述评
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 SLTCI制度与公众满意度理论基础
2.1 长期护理保险理论概述
2.1.1 长期护理保险涵义
2.1.2 长期护理保险主要模式
2.1.3 代表国家SLTCI 制度架构
2.2 我国SLTCI 政策
2.2.1 SLTCI试点的启动
2.2.2 首批SLTCI试点方案梳理
2.3 SLTCI 制度与公众满意度理论
2.3.1 满意度内涵及相关应用
2.3.2 SLTCI公众满意度内涵界定
2.4 本章小结
第3章 SLTCI试点方案公众满意度及影响因素分析
3.1 典型试点方案选择
3.1.1 方案代表性分析
3.1.2 方案典型性分析
3.2 样本选择及概况描述
3.2.1 样本选择
3.2.2 样本描述
3.3 SLTCI 公众满意度影响因素分析
3.3.1 分析方法
3.3.2 变量设计
3.3.3 回归结果分析
3.4 本章小结
第4章基于公众满意度模型的典型SLTCI方案比较
4.1 研究假设
4.1.1 筹资模式对公众满意度的影响假设
4.1.2 给付模式对公众满意度的影响假设
4.1.3 运营模式对公众满意度的影响假设
4.2 变量与方法选择
4.2.1 变量调整
4.2.2 研究方法
4.3 典型SLTCI 试点方案参数评价描述性统计分析
4.3.1 方案缴费水平公众评价
4.3.2 方案护理种类公众评价
4.3.3 方案报销水平公众评价
4.3.4 方案经办服务公众评价
4.3.5 方案护理质量公众评价
4.4 典型SLTCI 试点方案参数评价差异性回归分析
4.4.1 总体回归结果
4.4.2 方案缴费水平回归分析
4.4.3 方案护理种类回归分析
4.4.4 方案报销水平回归分析
4.4.5 方案经办服务回归分析
4.5 公众满意度视角下的典型SLTCI 试点方案比较分析
4.5.1 典型SLTCI试点方案筹资机制比较
4.5.2 典型SLTCI试点方案给付机制比较
4.5.3 典型SLTCI试点方案运营机制比较
4.6 本章小结
第5章政策建议
5.1 SLTCI 制度筹资机制
5.1.1 构建多元筹资机制
5.1.2 发挥比例筹资优势
5.1.3 细分缴费减免比例
5.2 SLTCI 制度给付机制
5.2.1 对接筹资水平和失能风险
5.2.2 因地制宜加入现金给付
5.3 SLTCI 制度运营机制
5.3.1 健全沟通机制，提升经办水平
5.3.2 科学引入商业保险机构
结 论
参考文献
附录长期护理保险调查问卷
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致谢
燕山大学;
