1 绪 论
1.1 研究的问题及背景
1.2 研究的目标与思路
1.3 研究的内容及方法
1.3.1 研究的内容
1.3.2 研究的方法
1.4 国内外相关文献综述
2 商业银行小微企业贷款的理论分析
2.1 商业银行小微企业贷款的相关概念界定
2.1.1 商业银行的界定
2.1.2 小微企业的界定
2.2 商业银行贷款的基础理论
2.2.1 信息不对称理论
2.2.2 信贷配给理论
2.2.3 关系型借贷理论
3 重庆Z银行小微企业贷款发展现状及问题
3.1 重庆市小微企业发展现状
3.1.1 重庆市小微企业行业现状
3.1.2 重庆市小微企业贷款相关政策支持情况
3.2 重庆Z银行小微企业贷款发展现状
3.2.1 市场占有情况分析
3.2.2 服务效率水平分析
3.2.3 组织结构情况分析
3.2.4 产品创新情况分析
3.2.5 贷款安全情况分析
3.3 重庆Z银行小微企业贷款存在的问题
3.3.1 重庆Z银行对小微企业贷款的安全性不足
3.3.2 重庆Z银行对小微企业贷款的总体服务水平不足
3.3.3 重庆Z银行小微企业贷款产品竞争力不足
4 重庆Z银行小微企业贷款业务困难产生原因及影响
4.1 企业层面原因
4.1.1 企业内部管理不规范
4.1.2 小微企业抵质押物少
4.1.3 小微企业抗风险能力弱
4.2 政府层面原因
4.2.1 政策与银行盈利性原则相悖
4.2.2 社会缺乏完善的征信体系
4.2.3 市内缺乏便捷的信息共享平台
4.3 银行层面原因
4.3.1 小微企业贷款产品种类虽多但实用性差
4.3.2 信贷流程与小微企业发展未能适应
4.3.3 小微企业贷款融资的交易成本过高
4.3.4小微企业贷款风险种类多
4.3.5 现有小微企业专营机构覆盖不全
4.4 小微企业贷款业务问题对重庆Z银行带来的影响
4.4.1 降低重庆Z银行的盈利水平
4.4.2 造成小微企业客户的不断流失
4.4.3 降低对小微企业贷款发放的意愿
5 重庆Z银行小微企业贷款发展对策
5.1 完善银行小微企业贷款的组织与制度
5.1.1发展小微专营支行覆盖重庆重点区域
5.1.2完善小微企业贷款的管理制度
5.2 加强小微企业信贷业务发展的创新
5.2.1小微企业信贷产品的创新
5.2.2小微企业信贷服务的创新
5.3提高相关员工的工作效率
5.3.1银行内相关人员的培养
5.3.2调动员工为小微服务的积极性
5.4 加强与其他金融机构的合作
5.4.1加强与互联网金融企业的合作
5.4.2加强同担保和保险机构的合作
5.5 加强贷款业务全面风险管控
5.6 加快社会的相关体系建设
5.6.1加快完善社会的征信体系
5.6.2建立健全市内信息共享平台
5.7 加强小微企业的自身建设
6 研究结论
参考文献
附录
A. 学位论文数据集
致谢
重庆大学;
