声明
第1章 绪 论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状综述
1.2.1 供应链的涵义及形成机理研究
1.2.2 供应链风险的涵义及分类研究
1.2.3 供应链风险的识别与控制研究
1.2.4 供应链风险因素的评估方法与模型研究
1.2.5供应链运作参考模型（SCOR）研究
1.2.6 对现有文献的评述
1.3 研究内容
1.4 研究方法和技术路线
1.4.1 研究方法
1.4.2 技术路线
第2章 供应链风险理论和SCOR模型概述
2.1 供应链风险理论
2.1.1 供应链风险理论发展脉络
2.1.2 供应链风险理论的基本内容
2.2 SCOR模型
2.2.1 SCOR涵义及流程
2.2.2 SCOR模型优势
2.3 BP神经网络法
2.3.1 BP神经网络涵义及优势
2.3.2 BP神经网络结构及学习方式
2.4 医药企业供应链风险管理成功案例
2.4.1 华润医药
2.4.2 国药控股
2.4.3 华润医药和国药控股的供应链风险管理启示
第3章 九州通医药集团内外部环境分析
3.1 九州通医药集团简介
3.2 九州通医药集团外部环境分析
3.2.1 外部一般环境分析
3.2.2 行业分析
3.2.3 同行业其他企业分析
3.3 内部环境分析
第4章 九州通医药集团供应链风险分析
4.1 九州通医药集团供应链现状
4.2 九州通医药集团供应链结构
4.3 九州通医药集团供应链发展新方向
4.3.1 专注研发供应链新技术
4.3.2 向医院提供第三方服务
4.4九州通医药集团供应链管理存在的问题
第5章 基于SCOR模型九州通医药集团供应链风险识别
5.1 基于SCOR模型九州通医药集团供应链风险因素识别
5.1.1 计划风险
5.1.2 采购风险
5.1.3 配送风险
5.1.4 退货风险
5.1.5 研发风险
5.1.6 外部风险
5.2 调查问卷设计
5.2.1 调查问卷
5.2.2 数据处理和问题分析
5.3 问卷的信度和效度检验
5.3.1 信度检验
5.3.2 效度检验
5.4 期望值的确定
第6章 九州通医药集团供应链风险控制研究
6.1 计划风险
6.2 采购风险
6.2.1 规避采购风险手段
6.2.2 采购质量管理
6.3配送风险
6.3.1 控制配送成本
6.3.2 控制配送成本策略
6.4 退货风险类型及诱因
6.4.1 退货风险类型
6.4.2 退货风险诱因
6.5 研发风险
6.6 外部风险
6.6.1 供应链鲁棒性影响因素
6.6.2 供应链鲁棒性运作管理
第7章 九州通医药集团供应链风险防范及配套措施
7.1 发展战略计划
7.2 重视与供应链成员间的协作关系
7.3 做好采购风险控制
7.3.1 优化合作伙伴选择
7.3.2 建立供应商长期战略伙伴关系
7.3.3 强化质量体系管理
7.3.4 定期对采购内部控制执行情况进行评价
7.4 配送管理体系建设
7.4.1 建立配送关键岗位轮岗制度
7.4.2 加快配送管理制度体系建设
7.4.3 与物流园区达成长期战略合作协议
7.5 做好退货处置管理
7.5.1 建设供应链节点企业信息反馈平台
7.5.2 建立基于客户满意度的药品采购模式
7.6 控制研发风险
7.6.1 技术积累
7.6.2 提升产品的工艺标准化水平
7.7 建立外部风险应急处理机制
7.8 加强信息共享
7.9 加强供应链文化建设
结论
参考文献
致谢
附录
兰州理工大学;
