自媒体环境下政府应对突发公共事件舆论引导研究

摘要

随着数字媒体技术的飞速发展与深入应用，个人与整个信息社会联系更加紧密。以微博、微信、社交网络、个人空间等为代表的自媒体迅速崛起，掀起了信息内容个性化、信息发布便捷化、信息传播多样化的新浪潮。自媒体所具有的完全开放、自由言论的网络空间，使其成为了网民表达利益诉求、宣泄自己情感的平台，特别是当突发公共事件发生时，在信息不足、真相不明、原因不清的情况下，网民极易被误导和引诱，最终催生网络舆情爆发，甚至演化成为网络暴力，危害人民群众的生命财产安全，破坏社会的和谐稳定，影响党和政府的形象。在人人都是“麦克风”的自媒体时代，新闻传播规律发生了革命性变化，如何做好自媒体环境下突发公共事件的舆论引导工作，成为宣传思想领域面临的新课题。
　　本文融合了政治社会学、新闻传播学、公众心理学等相关学科的知识理论，梳理了学术界在突发公共事件和自媒体舆情引导等领域的研究成果，分析了当前政府面对突发公共事件在自媒体环境下开展舆论引导中存在的一些问题和原因教训，在此基础上探究适合我国政府在自媒体环境下应对突发公共事件舆论引导的实际对策。
　　论文结构包括绪论、正文和总结，共分五个部分。绪论部分包括选题背景、研究意义和目的，总结了国内外相关研究综述，并对主要概念进行了界定，对本文使用的研究方法、思路、主要内容和创新点做了简单介绍;第二章对自媒体环境下突发公共事件舆情传播进行了深入分析，总结了自媒体环境下突发公共事件舆情传播的四个方面的动力:当事民众的安全需要、相关民众的情感需要、意见领袖的价值需要、草根网民的参与需要，分析了自媒体环境下突发公共事件舆情传播的四个特点:主体平民性、传播迅速性、覆盖广泛性、互动便捷性，并从正反两方面分析了自媒体在突发公共事件舆情传播中的作用，正面作用主要体现在:助力政府做出及时响应、互补传统媒体全面报道、拓宽群众政治参与渠道;负面作用主要体现在:滋生网络谣言、积聚负面情绪、造成伦理失范。第三章通过对大量突发公共事件自媒体舆论分析，溯本求源，深入挖掘自媒体环境下政府应对突发公共事件舆论引导存在的问题，主要集中在思想重视不够、监测机制不全、应对能力不足、法制建设滞后四个方面，并从主客观两个方面分析了问题存在的原因。第四章主要针对问题，对症下药，从思想、机制、能力、法制等四个方面探索自媒体环境下政府应对突发公共事件舆论引导的对策，为提高政府舆论引导的能力和水平、丰富创新社会治理体制的学术理论提供借鉴。最后在总结自媒体网络舆论引导必要性的基础上，展望了政府积极做好突发公共事件自媒体舆论引导的前景，并提出了论文中的不足和局限。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景及意义

1．2 国内外研究现状

1．3 主要概念界定

1．4 研究的主要内容与创新点

1．5 研究方法

第2章 自媒体环境下政府应对突发公共事件舆论引导的迫切性和必要性

2．1 自媒体环境下突发公共事件舆情传播的推动力

2．2 自媒体环境下突发公共事件舆情传播的特点

2．3 自媒体在突发公共事件舆情传播中正面影响巨大

2．4 自媒体在突发公共事件舆情传播中负面影响惊人

第3章 自媒体环境下政府应对突发公共事件舆论引导存在的问题及原因

3．1 存在的主要问题

3．2 原因分析

第4章 自媒体环境下加强政府应对突发公共事件舆论引导的对策

4．1 高度重视网络舆论引导

4．2 健全舆情监测预警保障机制

4．3 提升政府舆情应对能力

4．4 优化舆情引导法制环境

结束语

参考文献

致谢