声明
摘要
第一章 绪论
一、研究背景
二、研究目的和意义
(一)研究目的
(二)研究意义
三、国内外研究现状
(一)国外研究现状
(二)国内研究现状
四、研究框架与研究方法
(一)研究框架
(二)研究方法
五、创新点与不足
第二章 商业银行竞争力的理论和评价方法
一、商业银行竞争力的含义
(一)企业竞争力
(二)商业银行竞争力
二、商业银行竞争力理论
(一)以外部市场环境为中心的波特竞争力理论
(二)以内部资源为中心的资源基础论
(三)以核心能力为中心的能力竞争力理论
三、商业银行竞争力的评价方法
(一)层次评价法
(二)数据包络评价法
(三)波特五力评价法
(四)因子评价法
第三章 合肥科农行竞争力评价体系的构建
一、持久因素指标
(一)企业文化
(二)品牌效应
(三)创新水平
(四)科学技术进步能力
(五)人力资源管理
二、潜在因素指标
(一)客户关系管理
(二)风险管理能力
(三)营销管理能力
(四)公司治理能力
三、现实因素指标
(一)流动性
(二)安全性
(三)盈利性
(四)发展能力
(五)规模水平
四、环境因素指标
(一)宏观环境
(二)微观环境
第四章 合肥科农行竞争力的评价
一、合肥科农行的概述
二、合肥科农行竞争力持久因素指标分析
三、合肥科农行竞争力潜在因素指标分析
四、合肥科农行竞争力现实因素指标分析
五、合肥科农行竞争力宏观环境因素指标分析
(一)政策因素
(二)国家与地区经济水平
(三)法律制度与社会信用
六、合肥科农行竞争力微观环境因素指标分析
(一)潜在进入者威胁
(二)买方还价能力
(三)卖方还价能力
(四)替代品生产者的威胁
(五)现有银行的竞争
第五章 合肥科农行竞争力的对比分析
一、流动性指标对比
(一)存贷比率
(二)资产负债率
二、安全性指标对比
(一)资本充足率
(二)不良贷款率
(三)拨备覆盖率
三、盈利性指标对比
(一)总资产回报率
(二)净资产收益率
(三)成本收入比
四、发展能力指标对比
五、规模水平指标对比
六、各指标综合得分情况对比
第六章 合肥科农行竞争力的提升对策
一、加强企业文化体系的建设
二、提高产品创新能力,优化收入结构
三、提高组织结构独立性,完善公司治理
四、加强客户关系管理能力
五、加强风险管理能力,提高流动性
六、健全用人机制,提高科学技术水平
七、完善与政府的合作,减少行政干预
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文
安徽大学;