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摘要
第一章 绪论
一、研究目的和意义
(一)研究目的
(二)研究意义
二、国内外研究综述
(一)国外研究综述
(二)国内研究综述
三、研究思路与研究方法
(一)研究思路
(二)研究方法
四、创新点与不足之处
第二章 合肥科技农村商业银行“金农信e付”业务发展现状分析
一、合肥科技农村商业银行概况
(一)基本情况介绍
(二)银行组织架构
(三)银行业务发展情况
二、“金农信e付”业务产品介绍
(一)“金农信e付”业务定义和特点
(二)“金农信e付”统一收单平台
(三)“金农信e付”的优势
三、“金农信e付”业务营销现状
(一)“金农信e付”营销目标
(二)“金农信e付”业务营销现状
第三章合肥科技农村商业银行“金农信e付”业务营销环境分析
一、优势分析(Strengths)
(一)本地经营优势
(二)网点布局优势
(三)客户数量优势
二、劣势分析(Weakness)
(一)总体规模较小
(二)品牌知名度低
(三)营销管理体系不完善
三、机会分析(Opportunity)
(一)合肥发展机遇良好
(二)合肥居民生活水平提高
四、威胁分析(Threat)
(一)金融法律法规不健全
(二)行业竞争日趋激烈
(三)业务发展成本上升
第四章 合肥科技农村商业银行“金农信e付’’业务营销存在的问题
一、服务同质化，产品创新程度不足
(一)服务的同质性
(二)产品缺乏创新
二、市场定位模糊，专业人才缺乏
(一)缺乏清晰的市场定位
(二)专业人才队伍不强
三、产品促销手段单一，营销策略有待进一步完善
(一)价格作用不明显
(二)部分支行营销流于形式
(三)营销思路过于传统
第五章 完善合肥科技农村商业银行“金农信e付”业务营销策略建议
一、增强产品创新能力，打造产品竞争力
(一)多方位开发产品行业应用功能，加快产品创新
(二)积极树立服务“三农”的品牌效应
二、明确市场定位，选择合适目标市场
(一)完善客户信息，对客户进行市场细分
(二)结合自身优势，选择合适的目标市场
三、采取多元化的促销策略，改善服务过程
(一)加强“金农信e付”产品的广告促销
(二)加强员工营销培训，健全考核机制
(三)做好厅堂体验营销，突出客户体验
四、建立灵活的销售渠道，联合开展营销活动
(一)改善传统营业网点，优化网点配置
(二)城乡网点共同发展，勤跑营销
(三)捆绑营销存量商户，瞄准市场批量营销
(四)推行团队营销
第六章 研究结论
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文
安徽大学;
