一二线城市长租公寓客户生活方式研究

摘要

中国的长租公寓目前还处在新兴阶段，据统计，中国现有的品牌公寓的数量较少，不到200万间，所占全球比例仅有2％。面对国内房价居高不下，政策频频限购等原因，一二线城市的长租公寓市场巨大。在如此大的市场需求之下，国家对于长租公寓出台了一系列的支持政策。未来长租公寓市场不可小觑。　　在如此背景之下，各路资本响应国家号召，积极布局长租公寓，争相抢占市场。想要在竞争中占据优势，就要了解长租公寓的客户生活方式。本文从整合生活方式和消费者行为的理论出发，针对一二线城市长租公寓客户生活方式进行了分析与讨论。在回顾理论之后，本文先介绍了长租公寓的发展和环境分析，然后通过消费者生活方式问卷调查对一二线城市长租公寓客户进行数据收集，通过SPSS统计软件对数据进行分析，通过因子分析确定一二线城市长租公寓客户生活方式测量的维度，通过差异性分析，比较不同维度下的具体差异，通过回归分析探讨各维度对因变量的影响。　　本研究得到以下结论:　　长租公寓客户的生活方式分为7个维度:安全信任、硬件质量、便利、软件服务、金融服务、社交、价格敏感性。研究发现女性相比男性对价格更为敏感，女性比男性更加注重硬件质量，单身人群比较倾向于集中式公寓，除此以外其他人口学变量没有显著影响。对便利性和社交要求较高的人偏好集中式公寓。对于安全信任、便利、硬件质量要求较高的人群认为“租到满意的房子很难”。对于房屋的软件服务和社交要求高的人认为“只要住的舒服，一直租房也可以”。

目录

声明

摘要

第一章引言

1．1．3租房市场存在的问题

1．2研究方法

第二章文献综述

2．1．2生活方式研究方法回顾

2．2消费者行为

2．2．1消费者行为概念界定

2．2．2消费者行为研究的发展趋势

第三章一、二线城市长租公寓产业现状及环境分析

3．1一、二线城市长租公寓产业现状

3．1．1长租公寓行业规模

3．2一二线城市长租公寓产业环境

3．2．1政策环境

3．2．2经济环境

3．2．3社会环境

3．3长租公寓市场形势分析

3．3．1竞争分析

3．3．2需求分析

3．3．3管理中存在的问题分析

第四章长租公寓客户生活方式的探索性研究

4．1长租公寓客户生活方式构念

4．2长租公寓客户生活方式研究设计

4．2．1．问卷设计

4．2．2问卷的发放与回收

第五章长租公寓客户生活方式研究发现

5．1信效度分析

5．1．1信度分析

5．1．2探索性因素分析

5．1．3验证性因素分析(CFA)

5．2人口学信息描述

5．3变量的描述性分析

5．4差异性检验

5．4．1各维度之间的差异性分析

5．4．2公寓类型在不同维度之间的差异性分析

5．4．3本阶段研究结果归纳

5．5回归分析

5．5．1一二线城市长租公寓客户生活方式对集中式公寓租住意愿的影响

5．5．3一二线城市长租公寓客户生活方式对认为租到满意房子很难的影响

5．5．3一二线城市长租公寓客户生活方式对认为一直租房也可以的影响

第六章结论

6．1研究发现

6．2建议

6．2．1现有客户客户满意度提升的建议

6．2．2潜在客户进行有效转化的建议

6．2．3集中式公寓发展建议

6．3研究局限

参考文献

附录

致谢

个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果