信息化对企业竞争力影响研究（以P公司为例）

摘要

企业竞争力是企业保持竞争优势的基础，企业竞争力是企业在市场中获得的，每一个企业都希望自己的各项活动都可以提升自己的竞争力。伴随着信息技术的不断兴起，企业信息化被社会各界越来越关注，信息技术的广泛普及和迅速发展为企业提供了充足的实施条件，通过信息化来有效提升企业竞争力成为了一个可操作的战略选择。　　许多专家、学者认为核心竞争力的理论能充分解释：只有在企业内部才能产生竞争优势，但提升企业核心竞争力的方法到底是什么，一直是理论和实践研究的焦点。国内外很多专家、学者对企业核心竞争力的内涵、特点等方面作了许多深入研究，但是对于信息化对企业核心竞争力的影响还需要进一步深入，尤其对具有明显行业产品特征的软件外包服务企业来说，利用信息化来构建企业核心竞争力的形成机理与应用急需深入研究。　　P公司是国内一家起步较早的软件外包服务企业，不同于传统生产型的企业，软件外包业有着自己的特点。本文首先对信息化和企业竞争力的概念及内容进行了论述。然后分析了信息化与企业竞争力之间的关系。再通过对P公司信息化历程的研究、剖析，运用核心竞争力理论和方法,讨论了企业信息化的建设对企业核心竞争力的影响，并提出了建议和对策。

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第一章导论

第一节 选题背景与选题意义

第二节 国内外企业信息化管理变革的现状

一、我国企业信息化建设现状

二、国外企业信息化发展的进程

第三节 研究内容和研究方法

第二章 企业信息化与企业竞争力的相关理论

第一节 企业信息化

一、 企业信息化的含义

二、 企业信息化的内涵

三、 企业信息化研究进展

第二节 企业竞争力

一、 企业竞争力的概念与内涵

三、 企业竞争力的研究进展

第三节 企业信息化与竞争力的关系理论研究综述

一、国外企业信息化与竞争力关系理论研究进展

二、国内企业信息化与竞争能力关系理论研究进展

第三章 信息化对企业竞争力的影响分析（以P公司为例）

第一节 P公司简介及现状

第二节 构筑公司知识库

一、构建知识库对提升企业竞争力的重要性

二、公司知识库的构建

三、构建知识库为企业核心竞争力添砖加瓦

第三节 形成核心资源

一、核心资源对企业竞争力的重要性

二、人力资源管理平台的构建

三、客户关系管理平台的构建

四、人力资源与客户关系管理平台打造核心竞争力的利器

第四节 构筑核心能力

一、核心能力对企业竞争力的重要性

二、项目管理平台构建

三、项目管理平台让企业竞争力再上一个台阶

第四章 启示及建议

第一节 P公司信息化的启示

一、信息化建设能够增强企业核心竞争力

二、信息化建设必须注重人才的培养

三、信息化的建设、实施与公司管理层息息相关

四、信息化的投入是长期的过程

五、公司全面信息化，需要对公司各个层面进行协调

第二节 建议

一、实施规划与实施目标的制定要符合实际

二、打造具有高素质与高水准的实施队伍

三、要充分合理的制定资金预算计划

四、在信息化软件的选择上要深入考察、认真筛选

五、数据准备工作尽量准确充分

第五章 结束语

参考文献

致谢