基于职位胜任能力的维修人员培训开发研究——以XX磷化工企业为例

摘要

本文在综合运用战略人力资源管理的多层理论和基于职位的胜任力培训开发理论基础上，以xx磷化工公司维修分厂为研究对象，研究了维修人员基于职位胜任能力的培训开发问题。论文首先对磷化工公司的组织情景与人才发展战略进行了剖析，然后采用鱼骨图分析法，对工作域和工作要项进行了分析，开发出了维修人员的职位规范；在对工作目标进行合理设计的基础上，开发了职位胜任能力模型，并进行了基于职位的员工行为分级描述，明确了维修人员的职位考核要求。本文基于权变差异化体系架构模型和多层理论模型，探讨了高绩效维修人员培训开发的方法与流程，包括标准培训科目的编制原则和培训科目指导书的编制原则，最后，对培训课程体系的开发进行了解构。
　　本文充分考虑了案例公司的行业背景、组织情景等因素，结合维修人员能力模型，设计出了具有异质性、高绩效性的维修人员培训规范的开发方案，从而为同行业人力资管理的变革和提升生产技能型人才职业能力的途径提供了理论借鉴。也为xx磷化工公司打造一支满足公司发展需要的维修技术精良、能够走得出去的安装工程维修团队，拓展维修团队功能空间，提升公司维修人员的职业能力，提高企业经营效益打下了坚实的基础。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第一章 绪论

1.1 研究背景及问题提出

1.2 研究意义

1.3 研究内容与研究思路

1.4 本文的主要创新点

第二章 文献述评

2.1 战略人力管理的多层理论

2.2 基于职位的员工胜任能力研究

2.3 培训开发理论回顾

2.4 本章小结

第三章 磷化工行业维修人员能力模型的开发

3.1 磷化工公司的组织情境与人才发展战略

3.2 维修人员职位工作分析

3.3 维修人员职位规范开发

3.4 维修人员工作目标设计

3.5 维修人员职位胜任能力开发

3.6 维修人员职位胜任能力分级行为描述

3.7 维修人员职位考核要求开发

3.8 本章小结

第四章 高绩效磷化工行业维修人员培训规范的开发

4.1 高绩效员工培训规范开发的理论基础

4.2 高绩效维修人员培训内容开发的方法与流程

4.3 高绩效维修人员培训课程体系的开发流程

4.4 本章小结

第五章 结 论

致谢

参考文献