第1章 绪 论
1.1 研究背景和意义
1.2 国内外文献综述
1.3 研究内容与研究方法
1.4 创新点
第2章 理论基础
2.1 企业核心竞争力
2.2 核心竞争力的培育和提升路径
2.3 个人知识管理理论
2.4 SWOT-CLPV分析方法
2.5 本章小结
第3章 邯郸1小时手机快修发展及竞争现状分析
3.1 1小时手机快修连锁公司发展概况
3.2 邯郸1小时手机快修竞争现状分析
3.3 本章小结
第4章 邯郸1小时手机快修核心竞争力现状与问题分析
4.1 邯郸1小时手机快修核心竞争力现状
4.2 邯郸1小时手机快修核心竞争力方面存在的问题
4.3 邯郸1小时手机快修核心竞争力提升路径选择
4.4 本章小结
第5章 邯郸1小时手机快修核心竞争力提升策略
5.1 通过提升顾客服务体验提升核心竞争力
5.2 通过提高管理服务效率提升核心竞争力
5.3 通过增强技术创新能力提升核心竞争力
5.4 通过优化成本管理提升核心竞争力
5.5 本章小结
结论
致谢
参考文献
作者简介
