绪论
一、研究背景及选题意义
(一)研究背景
(二)选题意义
二、国内外研究现状
(一)国外研究现状
(二)国内研究现状
三、研究思路及研究方法
(一)研究思路
(二)研究方法
第一章 基本概念及理论基础
第一节 “互联网+”
一、“互联网+”的基本内涵
二、“互联网+”的基本特征
第二节 基层服务型政府
一、服务型政府概念及特征
二、基层政府的基本内涵
第三节 相关的理论基础
一、新公共管理理论
二、新公共服务理论
三、数字治理理论
第四节 “互联网+”对基层服务型政府建设的现实价值
一、互联网思维推动政府管理理念变革
二、移动互联网提供多元化公众参与渠道
三、数据资源库实现政府服务精准化
四、网络办公提升政府服务效能
第二章 “互联网+”时代下浏阳市服务型政府建设现状
第一节 浏阳市总体概况
第二节 “互联网+”时代下浏阳市服务型政府建设措施
一、一网通办平台—往上跑路向网上跑路转变
二、一体化服务系统—分散服务向集成服务转变
三、标准化事项清单推动政府服务规范化
四、“互联网+监督”系统加速监管全民化进程
第三节 “互联网+”时代下浏阳市服务型政府建设成就
一、政府服务效率提高
二、公众满意度提升
三、政务信息进一步公开透明
第三章 “互联网+”时代下浏阳市服务型政府建设问题及原因分析
第一节 “互联网+”时代下浏阳市服务型政府建设问题
一、部门间信息共享程度不高
二、专业技术型人才稀缺
三、信息数据存在安全隐患
四、政府公务人员缺乏“互联网+”思维
第二节“互联网+”时代下浏阳市服务型政府建设问题的原因分析
一、政府信息共享机制有待完善
二、专业技术型人才引育机制不健全
三、缺乏信息安全保护意识
四、政府公务人员对“互联网+”认识不足
第四章 “互联网+”时代下基层服务型政府建设的路径探寻
第一节 促进政府服务与“互联网+”的深度融合
一、制定“互联网+”发展计划
二、推进政务服务标准统一化
第二节 构建跨部门信息协同共享机制
一、完善信息共享基础配套设施
二、健全政府信息共享标准
第三节 加强公务员人才队伍建设
一、完善人才招引机制
二、完善人才培育机制
第四节 提高政务信息安全性
一、基层政府重视信息安全工作
二、创新信息安全相关技术
三、注重公民的网络安全教育与信息伦理教育
第五节 政府公务人员树立“互联网+”思维
一、确立开放性思维
二、树立创新性思维
三、强化服务意识与技术应用意识
结语
参考文献
致谢
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