摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
第一节 选题背景及研究意义
第二节 国内外研究现状
一、国外医师工作倦怠的研究现状
二、国内医师工作倦怠的研究现状
第三节 研究内容与方法
一、研究内容
二、研究方法
第二章 工作倦怠研究模型和研究假设的建立
第一节 工作倦怠的相关理论
一、工作倦怠的概念
二、工作倦怠的相关理论模型
三、工作倦怠的测量
四、医师工作倦怠的表现及后果
第二节 研究模型及研究假设的提出
一、研究模型的建立
二、研究假设的建立
第三章 嘉兴市三级医院医师工作倦怠的问卷调查
第一节 调查问卷的设计
一、个人基本资料调查表
二、工作倦怠问卷
三、社会支持量表
四、一般健康问卷
第二节 问卷调查的实施
一、问卷调查程序
二、问卷样本说明
三、问卷数据处理说明
第四章 嘉兴市三级医院医师工作倦怠的现状分析
第一节 调查结果的统计分析
一、工作倦怠量表的评价
二、描述性分析
三、差异分析
四、相关分析
五、回归分析
第二节 调查结果的讨论
一、医师工作倦怠、社会支持和心理健康的现状
二、医师工作倦怠与社会支持、心理健康的关系
第五章 降低医师工作倦怠的对策研究
第一节 社会层面
一、建立和完善社会支持系统
二、对医师职业持合理期望,营造宽松的社会环境
第二节 组织层面
一、重视组织文化建设,提升医师工作满意度
二、建立良好的组织氛围,增加对医师的组织支持
三、改进医院管理,实施人性化的管理制度
四、实施积极的心理干预,提高医师队伍心理健康水平
五、建立安全保障机制,控制医疗风险
六、关注医师成长,拓展其高级需要
七、要建立合理的报酬激励措施,鼓舞其工作热情
第三节 个体层面
一、正确认识工作倦怠,主动进行心理调适
二、增强控制感,提高自我调节能力
三、坚持正确的信念和职业理想,合理设计职业生涯
四、增进沟通技巧,构建和谐的人际关系
第六章 结论与展望
第一节 研究结论
一、嘉兴市三级医院医师工作倦怠的现状
二、降低医师工作倦怠的应对策略和干预措施
第二节 研究局限及展望
一、研究局限
二、研究展望
参考文献
附件
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录