家乐福的经营特点及其对中国零售业态的启示

摘要

本文主要以世界零售业巨头家乐福公司为中心，对其商业经营模式进行了探讨和研究，介绍了外商进入中国零售业后导致的中国零售行业的格局的变化。针对中国零售企业的现状指出了他们与国际先进企业的差距。并提出了一些可行性建议。 首先介绍了零售行业的发展及其对国民经济的影响。接着对改革开放后外资进入中国市场进行了分析和阐述。继而引出了本文的重点：以全球零售行业排名第二的家乐福为实例，具体介绍了它从1995年首次登陆中国，即在北京开了第一家分店开始，如何通过采取灵活的经营方式，充分的授权，店长独大的管理模式，在中国取得了巨大的成功。文中对家乐福的各项管理工作做了详尽的介绍，深入浅出的阐述了家乐福中国是如何从第一家北京分店发展到全国的72家超市，8家大卖场，并稳步成为了中国零售行业的佼佼者，同时也成了中国零售界的标竿和中国零售企业纷纷效仿的对象。在对家乐福的剖析中，本文主要通过研究家乐福的本土化策略、科学的选址、强大的商品机构、电脑支持系统、简洁的组织结构、强烈的防损意识以及它的企业文化等方面来阐述它的发展历程。文章的最后，针对我国零售业的现状提出了一些建设性的建议：我国零售业企业应该努力提高零售业态的市场适应力、优化零售业态结构、加强供应链管理，大力提高业态经营反应速度，大力发展现代物流，降低流通成本；注重细节、不遗余力的做市场调查等等。