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引言
(一) 问题的提出和研究意义
(二)国内外研究现状述评
(三)研究内容与研究方法
(四)研究思路及主要创新
一、 当前信访态势及形成原因
(一)与社会转型有关,个人利益被调整
(二)与基层政府有关,群众利益受侵害
(三)与工作态度有关,为民观念显淡薄
(四)与干部作风有关,诚信力上有差距
(五)与思想观念有关,思想教育不到位
(六)与个人素质有关,民主意识有偏差
二、 信访人状况及思想特点
(一)信“走”不信“信”
(二)信“访”不信“法”
(三)信“大”不信“小”
(四)信“上”不信“下”
(五)信“多”不信“少”
(六)信“闹”不信“调”
三、思想政治工作在解决信访问题中的作用
(一)传播政策以影响人们思想、行为的宣传作用
(二)彰德明理以提升人们情操、品质的教育作用
(三)释法析规以引导人们尚法、依规的约束作用
(四)激浊扬清以树立人们正义、勇气的激励作用
(五)因势利导以帮助人们顺气、解结的疏导作用
(六)排忧解难以促使人们消气、散怨的化解作用
四、 信访中的政治思想工作方法探索
(一)以科学发展观为指导,提高信访工作科学化水平
(二)以和谐社会为目标,增强信访工作的协调能力
(三)以转变作风为要求,加强信访干部队伍建设
(四)以群众路线为基础,强化信访工作为民理念
(五)以解决问题为关键,维护群众利益落到实处
(六)以阳光办事为手段,健全信访民主与法制
结语
注释
参考文献
读硕期间发表的论文
致谢