商业企业文化提高企业竞争力的研究

摘要

随着经济全球化趋势的加快和知识经济的兴起，当前中国企业的竞争环境已呈现出典型的动态竞争特点，为了更好地参与全球化竞争，就要从不同层面提高企业竞争力，很多企业就开始打品牌战、营销战、技术战、人才战等战略。但对于企业文化，还没有做到足够的重视。对于企业来说，构建起一种积极向上、诚信团结的企业文化是迫切需要的，它不仅能带来可观的经济效益，还能带来意想不到的社会效益，从而提高企业竞争力。其中商业企业文化在企业中体现得更为突出，它和商业企业经营管理二者相辅相成，互相影响，对商业企业的生存与发展具有重大影响。本文将以潍坊百大商业集团在企业文化方面取得的成果为例，分析一下商业企业文化如何提高企业的竞争力。并综合运用企业战略管理的基本理论，详尽的阐述商业企业文化对于提高企业竞争力的意义，希望能对一些同类企业有所借鉴。 本文拟用五章，从商业企业文化的特点、经济效益功能、社会效益功能三大方面入手，对商业企业文化在提高企业竞争力方面发挥的作用进行详细的叙述。通过理论论证和案例分析相结合，即理论联系实际，综合论述商业企业文化对提高企业竞争力的作用.并结合一些数字、调查、图表将商业企业文化给企业带来的竞争力全面地展示出来，形成一个合理的结论。 本文的研究目标在于综合运用企业管理的各种理论，密切结合潍坊百货大楼股份有限公司的企业文化，全面的论证商业企业文化在提高企业竞争力方面的巨大作用，并为企业提供一个可行性参考。目前把商业企业文化专门提出来研究的尚很少，没有形成系统的理论体系。本文就这一问题创新性的通过潍坊百大商业集团，进行全面、科学的研究，具有一定的理论创新意义和较大的实践指导意义。将企业文化渗透到社会文化中，在促进社会文明、和谐进步的同时，打造企业的形象，实现企业发展与社会进步的双赢，这是本文另外有新意的地方。文章最后得出结论，商业企业一定要创建具有特色的企业文化，它是提高商业企业竞争力的必然选择。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1研究的背景和意义

1.1.1研究的背景

1.1.2研究的目的和意义

1.2商业企业文化提高企业竞争力的国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

1.3研究内容与框架

1.4研究目的与方法

1.5本文可能的创新

2商业企业文化和竞争力

2.1商业企业文化

2.1.1商业企业文化的定义

2.1.2商业企业文化的构成

2.1.3商业企业文化的特征

2.2优秀的商业企业文化定位

2.2.1优秀的商业文化是提升企业形象的手段

2.2.2优秀的商业文化提高企业的声誉

2.2.3优秀的商业文化是培养人才凝聚员工的载体

2.2.4优秀的商业文化促进了商业服务

2.2.5优秀的商业文化是与国际接轨的标识

2.3构建优秀的商业企业文化

2.3.1首先取决于企业家

2.3.2要培养核心人才和中坚人才

2.3.3要树立榜样养成习惯

2.3.4定格设计

2.3.5舆论宣传

2.3.6总结提高

2.4企业的竞争力的含义

3商业企业文化提高企业竞争力

3.1商业企业文化促进企业管理

3.1.1导向功能促进企业管理提高竞争力

3.1.2协调功能促进企业管理提高竞争力

3.1.3凝聚功能促进企业管理提高竞争力

3.2商业企业文化加速企业规模扩张提高竞争力

3.3商业企业文化提升企业形象（品牌）提高竞争力

3.4商业企业文化提高企业经济效益

3.4.1稳定振兴功能提高企业经济效益和竞争力

3.4.2激励功能提高企业经济效益和竞争力

3.4.3辐射功能提高企业经济效益和竞争力

3.5商业企业文化渗透到社会文化中，实现双赢

4潍坊百大集团商业企业文化和它的竞争力

4.1百大商业集团企业介绍

4.2百大文化定位

4.3百大理念识别系统

4.4百大文化实施

4.5百大商业文化实施的效果分析

4.6利用企业文化提高竞争力应注意的问题

5结论

5.1本文主要结论

5.1.1企业文化能够提高企业的竞争力

5.1.2创建具有特色的商业企业文化

5.1.3商业企业文化渗透到社会文化中实现双赢

5.2论文不足之处

5.3研究展望

结束语

参考文献

致 谢

个人简历

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