人际信任对创业团队内部隐性知识共享的影响研究

摘要

随着经济的高速发展,传统的所有制结构形式发生了新的变化,创业的观念深入人心,创业的实践正在开展。近年来,以创业团队为形式的创业已经成为了创业实践的主流,并成为了改革开放新时期经济的重要增长点,并取得了较个体创业显著的成效。同时,伴随着国家鼓励自主创新创业的号召,创业团队的创业活动在我国迅速发展。而创业团队建立核心竞争力的关键是将团队成员个体的知识进行共享,为整个团队所用,尤其是个人化程度较高的隐性知识。在这一过程中,团队成员之间的人际信任,即团队中个体与个体之间建立在认知和情感上的信任,发挥了重要作用。
　　鉴于此,本文着眼于分析人际信任对创业团队内部隐性知识共享的影响。本文首先对已有文献进行了梳理,将人际信任分为认知型信任和情感型信任两个维度,从三个方面来探讨研究问题:第一是认知型信任对情感型信任的影响,第二是认知型信任对隐性知识共享的影响,第三是情感型信任对隐性知识共享的影响。在此基础上,本文通过理论分析提出3个假设,并以问卷调查的形式收集数据,最后运用SPSS19.0软件进行数据分析,验证假设,得出结论。
　　第一,从知识管理的角度对创业团队的定义进行了补充。异质性的专业知识、技术能力和职业经验等知识对复杂的创业活动具有积极的影响,能够有效降低创业风险和提高创业效率,而这些知识来源于创业团队的成员。因此,在创业团队形成和发展时期的成员选择上,个体是否掌握了异质性知识的应成为创业团队考虑的重要因素。
　　第二,创业团队内部成员间的认知型信任对情感型信任具有正向作用。创业团队内部成员间的认知需要过程,彼此相互合作中,合作一方在做事层面所体现的较强专业知识能力、人际交往能力和可靠性能够促进另一方对其的充分信任,这种认知型信任随着创业活动的深入会由事及人,促进双方产生情感纽带,建立情感型信任。
　　第三,创业团队内部成员间的认知型信任和情感型信任对隐性知识共享都存在正向作用,且情感型信任对隐性知识共享的影响高于认知型信任。认知型信任基于成员彼此在做事层面对对方的认知,情感型信任在前者的基础上将信任的层次提升到了情感纽带的层次,这一层次的信任比认知型信任具有更少的监督和控制行为,更能够促进隐性知识共享。

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图表目录

第一章 绪论

第一节 问题提出

第二节 研究思路与方法

第三节 论文结构安排

第四节 可能的创新点

第二章 文献综述

第一节 隐性知识共享的内涵与影响因素

第二节 创业团队与隐性知识共享

第三节 信任与隐性知识共享

第四节 研究评述

第三章 理论分析

第一节 创业团队的界定及其内部人际信任

第二节 创业团队内部人际信任的研究维度

第三节 人际信任对创业团队内部隐性知识共享的影响

第四章 研究设计

第一节 研究框架

第二节 样本选择

第三节 变量定义与测量

第四节 数据收集与处理

第五章 结果分析与讨论

第一节 问卷信度与效度分析

第二节 相关分析

第三节 回归分析

第四节 结果讨论

第六章 总结与展望

第一节 结论及建议

第二节 局限与展望

参考文献

致谢

附录

攻读硕士学位期间主要成果