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社会工作服务落实过程中的“执行变通”现象研究——以Q机构暑期夏令营项目为例

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目录

摘要

一、绪论

(一)问题提出

(二)研究意义

1.理论意义

2.实际意义

二、文献综述

(一)嵌入性发展

(二)对抗式增权

(三)妥协式生存

(四)文献评价

三、理论分析框架

(一)权力结构关系

(二)非对称性的依赖关系对职业自主性的影响

四、案例描述与研究方法

五、从“服务中心”到“管理中心”:暑期夏令营项目落实过程中的执行变通

(一)服务理念浅显化

(二)服务目标指标化

(三)服务内容形式化

(三)服务对象内卷化

六、暑期夏令营项目中的权力结构关系:项目执行变通的原因

(一)强政府、强社区、强机构、弱社工

(二)政府行政权力的渗透

(三)社区单位利益的博弈

(四)社工机构管理主义的强化

(五)社工职业自主性的弱化

七、结论与讨论

参考文献

致谢

声明

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摘要

中国社会工作已经进入职业化时代,职业化的主要标志是职业自主性,即社会工作者对服务过程有着合法性的控制。研究发现社会工作者在提供专业服务过程中,受到外部环境的制约及自身组织目标的限制会出现执行变通的现象,即社会工作专业服务在落实过程中出现服务目标指标化、服务内容形式化、服务对象内卷化、服务理念浅显化的情况。本文通过参与式观察及访谈法收集实证资料,以L社区暑期夏令营项目为例,利用职业自主性视角下权力关系理论来解释暑期夏令营项目的具体操作过程中出现的执行变通现象,在本文中项目出现执行变通现象是指暑期夏令营项目在实施开展过程中出现了与初期所计划的项目理念、项目内容、项目形式等方面不一致的情况,项目理念无法得到实现,来说明社会工作服务出现执行变通现象的原因是社会工作者与外在组织形成一种非对称依赖关系,主要是指存在于不同行动者之间既相互依赖又不对称的关系,其中一方对另一方的依赖要多于后者对于前者的依赖,在对暑期夏令营项目的具体操作过程进行研究时,发现社会工作者与政府、社区、机构形成非对称的依赖关系,社会工作者对政府的财政、政策等依赖要高于政府对社会工作专业服务的依赖;社会工作者对社区的场地、人力、文化等依赖要高于社区对社会工作专业服务的依赖;社会工作者对机构的行政管理制度的依赖要高于机构对社会工作专业服务的依赖。这种非对称性的依赖关系导致双方权力不平等,在项目实行过程中,社会工作者受到政府行政权力的渗透,社区单位利益的博弈,社工机构管理主义的强化,当社会工作者与外在组织进行权力博弈时处于弱势地位,导致职业自主性无法体现,迫使服务过程出现执行变通现象。

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