基于PDCA理论的中职会计专业顶岗实习质量管理的研究——以瑞安市中等职业学校为例

摘要

顶岗实习的质量保障是中等职业学校人才培养中至关重要的一环，它直接决定了中等职业学校毕业生的职业技能水平，同时决定了中等职业教育的生命力。随着国家大力发展职业教育的背景下，政府高度重视中等职业学校顶岗实习的培养质量，教育部、财政部等部门出台了一系列文件来规范和指导顶岗实习的开展，但政策文件毕竟是宏观指导，不是操作手册。目前中等职业学校的顶岗实习的现状不容乐观。中国中等职业教育以学校教育为主，顶岗实习主要由学校、企业、学生三方面构成，其中学校是顶岗实习管理的主要承担者。然而一些学校在顶岗实习管理方面，失之以宽失之以松，管理不重视不规范。由于学校对顶岗实习的计划准备不足，执行管理不力，检查评价不严和改进措施不善，影响了中职会计技能型人才培养质量的提升，学生的安全和权益得不到保障，顶岗实习的教育教学功能难以实现。
　　论文以瑞安市的中等职业学校会计专业学生顶岗实习为调查样本，通过问卷调查法、文献研究法、实地访谈法、流程图描述法等研究方法，总结分析会计专业顶岗实习在实施与管理中存在的问题及原因，提出了基于PDCA循环的中等职业学校会计专业顶岗实习质量管理体系构建，以瑞安市某中职学校为实例展开对会计专业顶岗实习的质量管理探索与实践。由于中职学校开展顶岗实习是一顶系统工程，为了使中职学校顶岗实习能更好更顺利的开展，有一个良好的外部环境，所以笔者从政府、教育主管部门、企业等方面提出了加强顶岗实习质量的设想。
　　本文的创新之处在于从顶岗实习质量管理的角度引入PDCA循环理论，研究中等职业学校会计专业学生顶岗实习质量管理的规范路径，在质量管理过程中寻找质量链条上的关键节点进行有效的控制。在时间维度分析上运用了流程图，分别从顶岗实习前的计划准备（P阶段）、顶岗实习中控制实施（D阶段）和检查评定（C阶段）、以及顶岗实习后的改进处理（A阶段）四个阶段，进行顶岗实习质量管理的设计与描绘，并通过四阶段周而复始地持续运行，不断使顶岗实习质量水平螺旋式上升。