JM食品企业绩效管理体系优化设计研究

摘要

在当前激烈的市场竞争环境下，企业间的竞争其实就是对人才的角逐，科学合理的人力资源管理对提升企业综合竞争力意义重大。人力资源管理模块以绩效管理为重要内容，通过建立科学合理的绩效管理系统，助推企业的长远发展和战略目标的实现。
　　企业要想使自己具备更强的竞争力，需要通过绩效管理，达到有效提高员工和管理层工作能力的目的，当前，中国已有不少企业认识到绩效管理的重要性，并逐步开展此项工作，但也存在着一些问题:一是多数企业领导人未能完整地学习绩效管理理论内容，不清楚绩效管理体系的构建方法与步骤;二是认为绩效管理就是平时记录和年底打分，仅作为发放奖金的依据，根本不理解绩效管理概念;三是在实施过程中缺乏良好的反馈与评价，缺乏后期改进和优化，不能有效发挥绩效管理的作用。
　　本文以JM食品企业为例，一方面，研究该企业绩效管理工作中的缺失和不足，并深究其内在原因，指出问题所在;另一方面，笔者对绩效管理方式进行了梳理和总结，结合JM食品企业的发展现状提出了相应的改善策略，希望能够为该企业提供有益的参考。详细过程为:首先，对JM食品企业当前绩效管理工作的整体状况进行细致分析;其次，对当前绩效管理中的各项缺陷分别说明，并探寻原因;最后，以上述工作为基础，围绕绩效管理流程，提出相应的调整建议。
　　本文的主要研究方法为:通过文献分析法、案例分析法阐述本文的研究背景，针对JM食品企业绩效管理体系的运作展开系统分析，再通过问卷调查法展开数据搜集，系统分析并总结JM食品企业绩效管理流程中的问题，据此提出相应对策和优化方案。
　　本文的研究意义主要为:通过对JM食品企业绩效管理的案例分析，探讨了如何正确认识绩效管理理论和将管理理论融入绩效管理体系的方法。具体为:围绕绩效管理体系的计划、考评、辅导、反馈、改进五个环节进行重新设计，以达到有效优化流程的目的，并在此基础上展开深入探讨，提出改进方案;二是通过对JM食品企业这一案例进行分析，有助于将理论和实践结合起来，为中小企业绩效管理体系的优化提供一定的借鉴。

目录

摘要

一、绪论

(一)研究背景与意义

1．研究背景

2．研究的目的及意义

(二)国内外文献综述

1．国内外研究综述

2．评述

(三)研究思路及方法

1．研究内容

2．研究方法

3．技术路线图

(四)本章小结

二、绩效管理体系的基础理论

(一)绩效的界定与特性

1．绩效界定

2．绩效的特性

(二)绩效管理体系的内涵与作用

2．绩效管理体系作用

(三)绩效管理常用方法

1．PDCA管理理论

2．360度评估法

3．目标管理法

4．关键业绩指标方法

5．平衡记分卡

(四)本章小结

三、JM食品企业绩效管理现状及问题分析

(一)JM食品企业概况

2．JM食品企业组织架构

(二)JM食品企业绩效管理现状分析

1．JM食品企业人力资源状况

2．JM食品企业绩效管理体系现状

(三)问卷调查

1．问卷的设计及说明

2．问卷结果

(四)问题及原因分析

1．企业战略没有融入到绩效指标中

2．绩效考核指标缺乏科学性

3．绩效实施过程缺乏沟通

4．绩效结果反馈与面谈环节缺失

5．绩效结果的应用过于单一

6．管理层对绩效管理存在抵触心

(五)本章小结

四、JM食品企业绩效管理体系优化方案设计

(一)JM食品企业绩效管理体系优化设计的原则

1．简单实用原则

2．系统性原则

3．公平性原则

4．结果与过程并重的原则

5．沟通原则

(二)JM食品企业绩效管理体系优化设计的思路

1．绩效周期前

2．绩效周期中

3．绩效周期后

(三)JM食品企业绩效管理体系优化具体措施

1．JM食品企业绩效指标优化

2．绩效考评周期的优化

3．持续进行绩效沟通与辅导的优化

4．增加绩效管理结果反馈与面谈流程

5．增加绩效改进计划流程

6．绩效结果应用优化

7．建立以绩效为导向的企业文化

(四)本章小结

五、结论与展望

3．运用结果

(二)研究局限

(三)前景展望

参考文献

致谢

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