企业财务外包存在的风险及问题研究——以杭州市场为例

摘要

当今世界信息化和专业化分工快速发展，外包服务普遍存在于企业经营发展中，并逐渐成为企业价值链中一个重要环节，它是企业战略发展的重要方式之一。在全球经济一体化进程中，企业竞争日益激烈，新的组织机构、知识经济及信息技术的发展对企业的发展模式造成巨大影响。这些变革的推动力正积极影响着企业的转型发展，不少企业开始走向专业化发展的进程中，为缩小企业边界，企业开始考虑将一些次要的非核心的业务外包给一些专业服务机构，以利于企业集中精力专注于核心业务的发展，达到提升企业综合竞争力的目标。在此前提下，作为企业发展的重要支撑内容，财务管理被越来越多企业通过财务外包的形式外包给一些财务专业机构予以执行。
　　目前，我国在经济发展及企业管理上与欧美发达国家存在一段很大的差距，财务外包这一概念也刚出现在中国企业界。但是中国企业在过去多年的发展经验中总结出了相类似的经验教训，企业开始摈弃陈旧的“大而全”的企业发展模式，逐渐脱离复杂烦乱的后勤功能，集中精力与资源发展企业核心业务。财务外包的发展已成为经济社会发展的必然趋势。
　　本文以杭州市财务外包市场调查为切入点，分析财务市场发展存在问题和风险，并提出我国财务外包市场发展的若干对策建议。本文的主体部分共分为五部分，第一部分介绍了本文的研究背景和研究意义，并对国内和国外研究现状进行总结和分析，同时简要说明本文的研究思路与研究方法。第二部分是本文的理论综述，首先介绍财务外包的定义，财务外包的发展历程以及风险的产生机制等，为后文的论述奠定理论基础。第三部分，以杭州为例，通过对杭州地区部分企业进行问卷抽样调查，总结我国财务外包市场目前的发展现状，及在实施过程中存在的问题等。第四部分，借鉴国外部分国家和地区在财务外包管理上的先进管理经验，以及在财务外包风险规避过程中的具体措施，为后文的对策制定提供一定的启示参考价值。第五部分，针对我国财务外包市场存在的风险与管理不足，参考国外部分国家地区的先进管理经验和风险规避措施，构建完善我国外包市场的管理机制，提出相关有建设意义的应对措施。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．3 研究思路和方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

1．4 国内外研究综述

1．4．1 国外研究动态

1．4．2 国内研究现状

1．4．3 小结

2 研究的理论基础

2．1 财务外包概述

2．1．1 财务外包的定义

2．1．2 财务外包的内容

2．1．3 财务外包的作用

2．2 财务外包发展历程

2．2．1 财务外包形式的发展

2．2．2 财务外包发展各阶段

2．3 财务外包的风险

2．3．1 外部环境风险

2．3．2 服务商风险

2．3．3 企业自身风险

2．3．4 企业关联方风险

3 财务外包风险及问题分析——以杭州市场为例

3．1 杭州地区财务外包市场概况

3．2 样本选择与问卷设计

3．3 描述性统计分析

3．4 财务外包的相关性统计分析

3．5 财务外包存在的问题及成因分析

3．5．1 领导者观念落后

3．5．2 缺乏对外包服务公司的了解

3．5．3 过分注重成本而忽视服务质量

3．5．4 缺乏灵活性

3．5．5 粗放式外包管理

4 国外的先进经验及对我们的启示

4．1 国外财务外包先进经验

4．1．1 严谨细致的财务外包合同提前规避管理风险

4．1．2 及时有效的信息沟通规避交流风险

4．1．3 保持财务外包商控制力规避信息泄露风险

4．1．4 发展企业自身的管理能力规避依赖风险

4．2 国外先进经验对我国的启示作用

4．2．1 注重外包过程的领导管理风险

4．2．2 强调内部员工交流风险

4．2．3 重视财务信息泄露风险

4．2．4 规避永无止境的依赖风险

5 完善我国财务外包市场对策分析

5．1 完善我国财务市场环境

5．1．1 完善财务外包方面的法律法规建设

5．1．2 发展高标准的会计财务外包服务行业

5．2 发包公司加强风险规避

5．2．1 认清形势，提高认识

5．2．2 谨慎选择财务外包服务商

5．2．3 积极沟通配合，充分发挥主动性

5．2．4 保持企业自身财务竞争力

5．2．5 加强人才培养，避免过度依赖

5．3 组建优秀的财务外包领导团队，强化双方沟通

5．4 完善财务外包合同构建信息安全堡垒

5．5 加强对财务外包商的监管力度

5．5．1 外包过程质量监督

5．5．2 外包成本控制监督

5．5．3 外包保密措施监督

结语

参考文献

附录

致谢