感知风险对企业财务外包服务决策的心理契约形成研究综述

摘要

我国中小企业财务外包是金融服务外包的一个重要的分支,必然会涉及到企业的核心业务内容,所以,企业在导入财务外包时决策者常常会顾虑重重,担心大量投资不仅不能带来预期的价值,甚至可能会带来泄漏企业机密等严重后果,本项目目标之一,就是要通过规范的研究,欲找出影响企业财务外包服务决策成功实施的关键因素.本研究还欲对企业财务外包服务决策过程中消费者感知风险的构成维度进行剖析,通过研究综述分析消费者感知风险对其采纳行为产生的影响情形.本研究的另一显著特点是从心理契约角度入手,研究决策者的决策过程,分个人、组织和社会三个层面的各个影响因素相关性进行分析,试图通过此项研究,为企业财务外包业务的推广,企业决策者对决策的吸纳和政府相关部门制定行之有效的管理政策措施,都将会得出有价值的结论.