浪潮集团大数据管理能力在电子商务行业的应用研究

摘要

近年来，随着云计算、移动互联网等网络新技术的应用与发展，海量数据的产生与流转成为常态。而电子商务在历经三十八年的发展之后已经全面进入消费者日常生活、企业生产经营以及政府事务管理当中，但其中也出现了一些影响社会健康发展的风险问题。数据管理作为电子商务发展的基础，为电子商务经济单元的日常运作提供技术支持，其好坏直接影响到电子商务的成败。在此背景下，大数据作为一种新的技术和理念，脱颖而出，被认为是一种新型有效的数据管理手段。依托大数据技术构建的创新数据管理平台将成为助力电子商务业发展的新引擎。
　　本文首先阐述了大数据的定义和电子商务的有关内容，并通过阅读当前国内外学者或研究机构在电子商务数据管理、大数据技术方面的研究资料，对互联网大数据技术的基础概念、技术原理、数据模型以及数据治理能力进行理论分析。另外，结合当前电子商务活动所存在的一系列问题，本文还分析研究了不同电子商务应用的创新模式，从管理理念的转变到新型管理方式的探索，总结了数据驱动管理的应用价值。最后，重点结合案例企业——浪潮集团的云海Insight大数据解决方案在电子商务的应用介绍，本研究从大数据资源能力、大数据分析能力、大数据预测能力这三个维度来剖析大数据能力，并以实际效益检验大数据的管理效力。
　　本文根据研究得出了以下结论:电子商务企业利用传统的数据管理方式是低效的，而大数据技术完全契合电子商务的数据特性，大数据管理驱动方式基本能够符合行业发展的需要。案例研究也充分证明大数据平台发挥出了超预期的管理能力，各试点平台均已取得巨大效益。大数据管理能力是切实存在的且能够在行业应用中发挥积极作用。因此，无论是从研究还是实用的视角来看，应用大数据技术实现电子商务数据管理都是目前最为恰当的方式。最后，本文依据上述结论对大数据管理如何在电子商务中发挥更大价值提出一些借鉴性建议，并指出了本研究的局限以及对未来研究的展望。

目录

声明

摘要

1．绪论

1．1．大数据管理的背景和意义

1．1．1．大数据时代正在开启

1．1．2．电子商务已全社会覆盖

1．1．3．大数据管理和电子商务的关系

1．2．国内外大数据应用价值研究现状

1．2．1．国内研究现状

1．2．2．国外研究现状

1．2．3．国内外研究比较

1．3．研究方法及创新之处

1．3．1．研究思路

1．3．2．研究方法

1．3．3．可能的创新点

1．4．研究难点

2．理论基础

2．1．大数据概念及研究

2．1．1．大数据定义

2．1．2．大数据特征

2．1．3．大数据与传统数据

2．2．电子商务概念及研究

2．2．1．电子商务定义

2．2．2．电子商务模式

2．2．3．大数据与电子商务

2．3．数据治理的概述

2．3．1．数据治理概念

2．3．2．数据治理维度

2．3．3．大数据与数据治理

2．4．大数据管理能力研究

2．4．1．大数据管理能力的概念内涵

2．4．2．大数据管理能力的影响因素

2．4．3．大数据管理影响下的企业绩效

3．电子商务企业大数据管理分析

3．1．电子商务大数据管理必要性

3．1．1．电子商务活动中的常见问题

3．1．2．电子商务活动中的风险管理

3．1．3．电子商务大数据管理的潜在问题

3．2．电子商务数据管理方式演进

3．2．1．传统数据治理

3．2．2．大数据治理的新型方式

3．3．企业大数据管理能力分析

3．3．1．大数据资源能力

3．3．2．大数据分析能力

3．3．3．大数据预测能力

4．浪潮大数据在电子商务应用的案例研究

4．1．浪潮大数据解决方案

4．1．1．浪潮公司简介

4．1．2．浪潮大数据平台监控管理方式

4．1．3．浪潮大数据能力研究

4．2．浪潮大数据电子商务应用案例及分析

4．2．1．电子商务税务大数据资源管理系统

4．2．2．电子商务质量风险大数据分析平台

4．2．3．电子商务信用大数据预警体系

4．3．大数据能力为电子商务业带来的效益分析

4．3．1．提升市场主体行为管控能力

4．3．2．完善电子商务数据分析能力

4．3．3．提高电子商务行业发展规划决策能力

5．研究结论和启示

5．1．研究结论与不足

5．2．启示与展望

参考文献

致谢