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摘要
第一章引言
第一节研究背景
第二节问题提出与研究框架
第二章相关文献综述
第一节组织公民行为的研究综述
一、组织公民行为的概念
二、组织公民行为的作用与意义
三、组织公民行为的结构
四、组织公民行为的影响因素
第二节社会资本及相关研究
一、社会资本概念
二、社会资本的测量
三、社会资本的建设
第三节员工组织内社会资本对组织公民行为的影响
一、社会资本和社会网络对组织公民行为的影响
二、相关、相近的概念对组织公民行为的影响
第四节研究评述
第三章研究假设及研究设计
第一节研究假设
第二节研究设计
一、研究对象
二、研究问卷设计
三、研究程序
第四章 问卷分析和实证分析
第一节 问卷分析
一、组织公民行为量表(PRC-OCB)
二、员工组织内部社会资本问卷
三、凝聚力问卷
第二节 员工组织公民行为与组织内社会资本的状况
一、员工组织公民行为的状况
二、员工组织内社会资本的状况
第三节员工组织内社会资本与员工组织公民行为之间的关系
一、员工组织内社会资本与员工组织公民行为之间的相关分析
二、员工组织内社会资本与员工组织公民行为之间的回归分析
第四节凝聚力的中介作用
一、凝聚力各维度得分情况
二、凝聚力与员工组织内社会资本、员工组织公民行为之间的相关分析
三、凝聚力在员工组织内社会资本与员工组织公民行为之问的中介作用
第五章结论与讨论
第一节本研究主要结论与创新点
一、本研究主要结论
二、创新点
第二节结果讨论和其对管理的启示
一、结果讨论
二、对管理的启示
第三节研究展望
一、本研究的不足
二、有待进一步研究的问题
参考文献:
附录
致谢