文化旅游创意产业园区游客动机及行为研究

摘要

文化创意产业和旅游产业都在我国的蓬勃发展，渐渐交融出现了文化旅游创意产业，由此滋生了一种新式的旅游目的地，那就是文化旅游创意产业园区。它似乎变成大家出门旅游的时尚生活方式，吸引了众多游客去旅游参观、探索学习。此外，由于旅游行为研究的多样性，学者们对于文化旅游创意产业园区游客动机和消费行为的系统研究相对不多，没有进行归纳总结。
　　首先通过文献综述，界定了旅游动机、旅游消费行为、文化旅游创意产业园等的核心概念和内涵，总结了国内外旅游动机的研究状况以及有关消费行为的4大模型，试图构建适用于文化旅游创意产业园区游客的消费行为模型。并以文献综述为基础提出本研究的研究思路与研究假设。接着，设计了预调查的问卷，经过修改形成了最终的调查问卷。然后选取杭州市拱墅区的文化旅游创意产业园区的游客作为研究对象，发放问卷进行回收，对问卷数据进行因子分析，得出文化旅游创意产业园区游客的五大类旅游动机构成因子:艺术审美动机、探索学习动机、放松休闲动机、情感交流动机、炫耀猎奇动机。另外。通过方差分析，识别出不同人口统计特征变量（性别、月可支配收入、职业）的文化旅游创意产业园区的游客在旅游动机和旅游消费行为上的差异。通过相关分析，识别出文化旅游创意产业园区游客行为特征与旅游动机的相关性。最后，以5种旅游动机为分类变量，将文化旅游创意产业园区的游客通过聚类分析进行科学分类，细分为艺术审美族、猎奇探索族、社交休闲族。艺术审美族出游的主要目的是为了在文化旅游创意产业园区内欣赏摄影展，艺术作品和特色的工业建筑群等。猎奇探索族来文化旅游创意产业园区旅游主要是为了满足好奇心，并且找寻灵感来进行艺术创作活动。社交休闲族出游的最主要目的就是为了增进亲朋之间的感情和放松休闲，而不太在意去哪里或去哪种类型的旅游地。这三类群体在旅游决策、旅游购买和旅游评价行为上存在一定的差异性。
　　通过对文化旅游创意产业园区游客的动机和行为研究，并细分出不同旅游动机的消费群体。从游客的主观角度了解他们的需求和关注，不但可以运用这种旅游者消费行为的规律，提升他们的旅游体验质量，还为文化旅游创意产业园旅游营销策略的制定提供了科学的依据，利于文化旅游创意产业园区健康可持续性发展。

目录

摘要

1 绪论

1．1 研究背景和意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究思路和主题

1．3 研究的难点和创新点

1．3．1 研究难点

1．3．1 创新点

1．4 研究方法

1．4．1 文献研究法

1．4．2 理论与实证研究结合法

1．4．3 问卷调查法

1．4．4 数理统计法

2 文献综述

2．1 相关概念界定

2．1．1 旅游动机

2．1．2 旅游消费行为

2．1．3 文化旅游创意产业园区

2．2 国内外旅游动机研究相关综述

2．2．1 国外旅游动机研究综述

2．2．2 国内旅游动机研究综述

2．3 国内外旅游消费者行为研究模型

2．4 文化创意旅游产业园的相关研究综述

2．4．1 国内外文化创意产业和旅游关系研究

2．4．2 文化创意产业园旅游发展的研究

2．4．3 文化旅游创意产业园区游客消费行为研究

3 研究模型和实证分析

3．1 研究模型构建

3．1．1 文化旅游创意产业园区游客消费行为研究模型

3．1．2 模型变量说明

3．2 研究问题的提出与假设研究

3．2．1 研究的问题

3．2．2 研究假设

3．3 实证方案设计

4 文化旅游创意产业园区游客动机及行为特征实证研究

4．1 数据处理方法

4．1．1 描述性统计

4．1．2 信度和效度分析

4．1．3 因子分子

4．1．4 相关分析

4．1．5 方差分析

4．1．6 聚类分析

4．2 初步的数据分析

4．3 信度与效度分析

4．4 旅游动机因子分析

4．5 方差分析

4．5．1 性别对5大旅游动机因子的独立样本T检验

4．5．2 月可支配收入在旅游动机上的差异

4．5．3 职业对各大旅游动机因子的方差分析

4．6 相关分析

4．7 聚类分析

4．7．1 文化旅游创意产业园区游客人群聚类分析

4．7．2 文化旅游创意产业园区游客旅游消费行为特征分析

5 研究结论与展望

5．1 研究结论

5．1．1 旅游动机构成

5．1．2 不同人口学特征游客的动机之间有一定差异性

5．1．3 文化旅游创意产业园区游客动机与消费行为特征的关系

5．1．4 文化旅游创意产业园区游客的市场细分

5．2 杭州文化旅游创意产业园区的营销建议

5．2．1 完善旅游基础设施

5．2．2 拓宽信息传播渠道

5．2．3 加入体验性项目

5．2．4 适度的保护

5．3 本研究的局限性与展望

5．3．1 本研究的局限性

5．3．2 研究展望

参考文献

附录

致谢

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