个性化契约对创新行为的影响机制研究--领导成员交换差异的跨层调节作用

摘要

全球化背景下，中国企业正实现从“中国制造”到“中国创造”的转变，这取决于企业的创造能力与创新活力。创新的需求必然对人力资源管理提出要求。因此，如何合理构建激励机制，激发个体内在动机，实现创新，是中国企业可持续发展中根本的问题。 人力资源管理实践朝着定制化方向转型，尤其是个性化雇佣关系。个性化契约的提出能促进员工和企业双方达到互利共赢的状态(Rousseau，Hornung&Kim，2009)。此外，个性化契约通过情感承诺、谏言行为、OCB等间接影响了创新行为，因此本文首先关注个性化契约如何对个体创新行为产生影响。 本文通过实证研究探讨个性化契约对员工创新行为的作用机制。由于创新行为与个体心理状态因素(Tierney,1992)及个人主动性密切相关(Park&Jo，2018)，本文引入组织支持感作为个性化契约与创新行为的解释机制。以往的研究得出领导成员交换关系对个人和团队生产力有重要影响(Li&Liao，2014)，但目前很少有学者注意到领导成员关系差异对个人生产力的影响，因此，本文此为调节变量，试图探究领导成员交换关系差异在个性化契约与创新行为之间的跨层调节效应。 首先，对个性化契约、组织支持感、领导成员交换关系差异以及创新行为的相关文献进行搜集与梳理，其次，通过寻找理论突破口，提出假设与模型;再次，回收64份主管问卷及257份员工有效问卷，运用SPSS21.0、Amos21.0与HLM6.08统计软件对收集到的数据进行分析、验证假设;最后对研究结果进行讨论，得出结论如下: (1)任务个性化契约、灵活个性化契约和发展个性化契约对员工创新行为均产生正向影响; (2)任务个性化契约、灵活个性化契约和发展个性化契约对组织支持感均产生正向影响; (3)组织支持感部分中介了任务个性化契约、发展个性化契约与员工创新行为之间的关系，组织支持感完全中介了灵活个性化契约与员工创新行为之间的关系; (4)与原假设相反，领导成员交换关系差异负向调节了任务个性化契约与员工创新行为之间的关系，但在灵活个性化契约、发展个性化契约与员工创新行为之间的调节效应不显著; (5)此外，领导成员交换关系差异正向调节了任务个性化契约与组织支持感之间的关系，但在灵活个性化契约、发展个性化契约与组织支持感之间的调节效应不显著。

目录

摘要

1绪论

1．1研究背景

1．2研究目的

1．3研究创新点

1．3．1理论创新

1．3．2实践创新

1．4研究方法

1．4．1文献回顾法

1．4．2问卷调查法

1．5研究内容及框架

1．5．1论文的研究思路

1．5．2研究框架

2文献综述

2．1个性化契约研究综述

2．1．1定义及维度划分

2．1．2个性化契约的测量

2．1．3个性化契约的相关研究

2．2组织支持感研究综述

2．2．1组织支持感的理论基础及概念界定

2．2．2组织支持感的测量

2．2．3组织支持感的相关研究

2．3领导成员交换关系差异研究综述

2．3．1领导成员交换关系的概念及理论基础

2．3．2领导成员交换关系差异的概念及相关研究

2．4员工创新行为研究综述

2．4．1创新行为概念

2．4．2创新行为的维度及测量

2．4．3创新行为的影响因素

2．5研究评述

3理论模型与研究假设

3．2．1个性化契约与员工创新行为关系研究

3．2．2个性化契约与感知组织支持的关系研究

3．2．3组织支持感在个性化契约和创新行为的中介效应研究

3．2．4领导成员交换关系差异的调节作用

4研究设计

4．2问卷设计

4．3测量工具

4．3．1个性化契约量表

4．3．2组织支持感量表

4．3．3领导成员交换关系差异量表

4．3．4创新行为量表

5问卷初试与修正

5．1信效度分析

5．2效度分析

5．2．1个性化契约的探索性因子分析

5．2．2组织支持感的探索性因子分析

5．2．3领导成员交换关系的探索性因子分析

5．2．4创新行为的探索性因子分析

6正式调查与假设检验

6．1数据收集与筛选

6．2样本描述性分析

6．3信度和效度分析

6．3．1信度分析

6．3．2效度分析

6．4验证性因子分析

6．5变量间的相关分析

6．6假设检验

6．6．1个性化契约对员工创新行为的影响

6．6．2个性化契约对组织支持感的影响

6．6．3组织支持感的中介作用

6．6．4领导成员交换关系差异的跨层调节效应

6．6．5实证研究结果

7研究结果讨论、管理学启示与展望

7．1研究结果讨论

7．1．1个性化契约对员工创新行为的影响

7．1．2组织支持感的中介作用

7．1．3领导成员交换关系差异的调节作用

7．2管理学启示

7．2．1理论启示

7．2．2实际启示

7．3研究展望

参考文献

附录

致谢

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